Skip to main content
assistive.skiplink.to.breadcrumbs
assistive.skiplink.to.header.menu
assistive.skiplink.to.action.menu
assistive.skiplink.to.quick.search
Metropolia.fi
Curricula
Wiki
Moodle
Metropolia
Menu
View Page
A
t
tachments (22)
Page History
Page Information
View in Hierarchy
View Source
Export to PDF
Export to Word
Browse
Pages
Blog
Labels
Space Operations
Login
Metropolia Login
Haka Login
Visitor Login
Search
Tietohallinto
Dashboard
Tietohallinto
Etusivu
UKK – Tietohallinnon usein kysytyt kysymykset
Print
Title:
UKK – Tietohallinnon usein kysytyt kysymykset
Author:
Samuli Tani
6.6.2023
Last Changed by:
Samuli Tani
25.9.2023
Tiny Link:
(useful for email)
https://wiki.metropolia.fi/x/KBFXDw
Export As:
Word
·
PDF
Incoming Links
IT Services (1)
Page:
FAQ – IT Services Frequently Asked Questions
Tietohallinto (4)
Home page:
Etusivu
Page:
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Page:
Miten teen hyvän palvelupyynnön, johon saan varmiten nopean ja oikean vastauksen?
Page:
Vastauksia yleisiin kysymyksiin - Google Workspace for Education
Hierarchy
Parent Page
Home page:
Etusivu
Children (91)
Page:
Couldn't find the solution you were looking for?
Page:
En pääse lataamaan Office 365:ttä omistamalleni tietokoneelle, mitä teen?
Page:
En pysty kirjautumaan kannettavaani vaihdettuani salasanani, miten toimin?
Page:
Etkö löytänyt etsimääsi ratkaisua?
Page:
Henkilökunnan IT-vinkit
Page:
Kaikki Tietohallinnon UKK kysymys-vastaus-parit
Page:
Miksi helpdeskin puhelinpalvelun työntekijät ovat harjoittelijoita?
Page:
Miksi lähettämäni sähköpostiviesti ei mene perille?
Page:
Minulla ei ole käyttöoikeuksia Teams-sovelluksen ryhmään tallennettuun tiedostoon, mitä teen?
Page:
Mistä näen Canon-monitoimitulostimen sarjanumeron?
Show all...
Page:
Mistä saan apua Theseukseen liittyviin ongelmiin?
Page:
Mistä saan Bitlocker Recovery Keyn?
Page:
Mitä teen, jos en pääse kirjautumaan johonkin palveluun?
Page:
Mitä teen, jos en saa kuvaa näkyville videotykistä tai televisiosta esitystilanteessa?
Page:
Mitä teen, jos työkannettavaani tulee laitevika?
Page:
Mitä teen jos Office 365 -pilvipalvelun (Sharepoint/Onedrive) kautta jakamani linkki ei aukea muille?
Page:
Miten aktivoin käyttäjätunnukseni?
Page:
Miten allekirjoitan Metropolian asiakirjan sähköisesti?
Page:
Miten asennan Project- ja Visio-ohjelmat omistamalleni tietokoneelle?
Page:
Miten asennan sovelluksen Mac-tietokoneelle?
Page:
Miten asennan Windows 10 -käyttöjärjestelmän?
Page:
Miten avaan incognito- eli private-ikkunan selaimessa?
Page:
Miten estän ***SPAM***-merkittyjä viestejä tulemasta sähköpostilaatikkooni?
Page:
Miten ilmoitan tietoturva- tai tietosuojapoikkeamasta?
Page:
Miten jaan näyttöni Teams-sovelluksessa macOS:ssä?
Page:
Miten järjestän tapahtuman?
Page:
Miten käytän E-lomaketta?
Page:
Miten käytän turvasähköpostia?
Page:
Miten kirjaudun Sympaan?
Page:
Miten liitän saamani viestin liitetiedostoksi palvelupyyntöön?
Page:
Miten löydän kurssin Moodlesta?
Page:
Miten luon jaetun sähköpostiosoitteen tai sähköpostilistan?
Page:
Miten luon Zoom-sovelluksessa webinaarin tai large meeting -kokouksen?
Page:
Miten määrittelen ryhmätehtävän OMAssa?
Page:
Miten otan koko ruudun kuvaruutukaappauksen?
Page:
Miten päivitän Dell-tietokoneeni ajurit?
Page:
Miten palautan tuhotun sähköpostiviestin?
Page:
Miten poistan Metropolia-tilin Windowsista?
Page:
Miten saan Adoben ohjelmistot käyttööni?
Page:
Miten saan ajettua makron Excel- tai Access-työpöytäsovelluksessa?
Page:
Miten saan hyvityksen tulostusarvosta?
Page:
Miten saan ilmaisen tulostusoikeuden opiskelijalleni?
Page:
Miten saan käyttäjätuen mukaan tapahtumaani?
Page:
Miten saan käyttööni sensitiivisen datan palvelimen?
Page:
Miten saan lisää tilaa sähköpostilaatikkooni?
Page:
Miten saan vierailleni tai yhteistyökumppaneilleni Metropolian käyttäjätunnuksen?
Page:
Miten saan Xcoden lopettamaan admin-tunnuksien kyselyn?
Page:
Miten saan Z-aseman näkymään Mac-tietokoneessa?
Page:
Miten tarkastan IP-osoitteeni?
Page:
Miten tarkistan opinto-oikeuteni voimassaolon Opintopolku-portaalista?
Page:
Miten teen hankintapyynnön?
Page:
Miten teen hyvän palvelupyynnön, johon saan varmiten nopean ja oikean vastauksen?
Page:
Miten toimin, jos kannettavani ei käynnisty tai jumiutuu käynnistyessään?
Page:
- Miten toimin ongelmatilanteessa?
Page:
Miten vaihdan nimeni, puhelinnumeroni tai muun tiedon käyttäjätietoihini?
Page:
Miten vaihdan profiilikuvani Microsoft Office 365 -tuotteisiin?
Page:
Miten vaihdan salasanani?
Page:
Nostot ja vinkit
Page:
Office antaa virheilmoituksen: "Oppilaitoksesi tili ei ole enää aktiivinen...", mitä teen?
Page:
Ohjelman asennus Software Centerin kautta ei onnistu, mitä teen?
Page:
Olen henkilökuntaa, mutten pysty tulostamaan ilmaiseksi, mitä teen?
Page:
Olen kadottanut tiedoston pilvipalvelussa, miten saan sen takaisin?
Page:
Olen saanut UNC-polun metroarch-palvelimelle, mutta en pääse siihen käsiksi, mitä teen?
Page:
Opiskelijan selviytymisopas - sähköiset palvelut Metropoliassa
Page:
Pääsenkö kirjautumaan Metropolian palveluihin opinto-oikeuteni päätyttyä?
Page:
Sain automaattisen ilmoituksen käyttäjätunnukseni voimassaolon päättymisestä, miten toimin?
Page:
Teen tutkimusta, mihin voin tallentaa henkilötietoja sisältävää dataa?
Page:
Tietokoneeni kello on väärässä ajassa, mitä teen?
Page:
Toimiiko Metropolian sähköposti ulkomailla?
Page:
Tulostaminen ei onnistu, mitä teen?
Page:
Tulostusjonoja ei näy Mac-tietokoneella, mitä teen?
Page:
Tuudo ei toimi, mitä teen?
Page:
UKK - Ääni- ja videoneuvottelut ja luennot
Page:
UKK - Henkilökunta
Page:
UKK - Käyttäjätunnus ja kirjautuminen
Page:
UKK - Laitteiston tai ohjelman vianmääritys
Page:
UKK logo
Page:
UKK - macOS
Page:
UKK - Muut
Page:
UKK - Ohjelmistojen asennus ja päivittäminen
Page:
UKK - Opintoihin liittyvät palvelut
Page:
UKK - Puhelimet
Page:
UKK - Sähköposti ja viestintätyökalut
Page:
UKK - Tekninen tuki
Page:
UKK - Tiedostojen jakaminen ja tallennus
Page:
UKK - Tulostaminen ja skannaus
Page:
UKK - Turvallisuus ja yksityisyys
Page:
UKK - Verkkoyhteydet, VPN ja etätyö
Page:
Verkkosivut näkyvät väärällä kielellä, mitä teen?
Page:
Voinko lunastaa työkannettavani tai työpuhelimeni itselleni?
Page:
Zoom-sovellus ei toimi, mitä teen?
Hide...
Labels
Global Labels (89)
pääsivu
ukk
usein
kysytyt
kysymykset
tietohallinto
helpdesk
vastaukset
vastaus
kysymyksiin
tietohallinnon
videoneuvottelu
tekninen
tuki
käyttäjätunnus
kirjautuminen
asennus
päivittäminen
asennusohje
sähköposti
outlook
office
windows
macos
apple
mac
verkkoyhteydet
verkko
vpn
etätyö
etäyhteys
työsuhde
ecloud
e-lomake
pilvipalvelu
pilvipalvelut
turvallisuus
yksityisyys
puhelimet
puhelin
kannettava
ulkomaa
ulkomaat
ulkomaanmatka
liitetiedosto
verkkolevy
verkkolevyt
zoom
teams
käyttäjätuki
tapahtuma
luento
luennot
neuvottelu
sovellus
android
iphone
epäilyttävä
viesti
tulostaminen
tulostus
skannaus
skannaaminen
ohjelmisto
vikailmoitus
vika
laitevika
jakaminen
onedrive
tallentaminen
tallennus
käyttöoikeudet
käyttöönotto
palautus
hankintalomake
hankinta
bitlocker
metropolia
aktivointi
365
lisenssi
profiilikuva
data
henkilötieto
sensitiivinen
ongelmat
ongelma
ratkaisu
kadonnut
Recent Changes
Time
Editor
25.9.2023 10:32
Samuli Tani
View Changes
5.9.2023 12:32
Samuli Tani
View Changes
5.9.2023 12:31
Samuli Tani
View Changes
5.9.2023 12:31
Samuli Tani
View Changes
5.9.2023 12:30
Samuli Tani
View Page History
Outgoing Links
IT Services (1)
Page:
FAQ – IT Services Frequently Asked Questions
Tietohallinto (19)
Page:
UKK - Muut
Page:
UKK - Puhelimet
Page:
UKK - Laitteiston tai ohjelman vianmääritys
Page:
UKK - Ääni- ja videoneuvottelut ja luennot
Page:
UKK - Turvallisuus ja yksityisyys
Page:
UKK logo
Page:
UKK - Sähköposti ja viestintätyökalut
Page:
UKK - Tulostaminen ja skannaus
Page:
UKK - macOS
Page:
UKK - Verkkoyhteydet, VPN ja etätyö
Page:
UKK - Opintoihin liittyvät palvelut
Page:
UKK - Ohjelmistojen asennus ja päivittäminen
Page:
UKK - Tekninen tuki
Page:
UKK - Käyttäjätunnus ja kirjautuminen
Page:
UKK TOP-10
Page:
UKK – Tietohallinnon usein kysytyt kysymykset
Page:
UKK - Henkilökunta
Page:
UKK - Tiedostojen jakaminen ja tallennus
Page:
Kaikki Tietohallinnon UKK kysymys-vastaus-parit
Overview
Content Tools
Apps
Pages
Blog
Labels
Space Operations