Miten tarkistan opinto-oikeuteni voimassaolon Opintopolku-portaalista?
Koskee opiskelijoita
Tämä vastaus koskee Metropolian opiskelijoita, ei henkilökuntaa.
Jos et ole varma opinto-oikeutesi voimassaolosta, voit tarkistaa sen Opintopolku-portaalista. Palveluun kirjaudutaan sisään suomi.fi-tunnistautumisella, joten tarvitset pankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai sirullisen henkilökortin.
Suomalaiset oppilaitokset ja korkeakoulut ylläpitävät Opintopolussa omien koulutustensa tietoja. Opintopolku-portaalia ylläpitää Opetushallitus.
Huom! Ulkomaalaisen tunnistustavat eivät ole tuettuja. Saat tiedon opinto-oikeuden voimassaolosta tarvittaessa myös Metropolian Opiskelija- ja hakijapalveluista.
- Avaa selaimella Opintopolku-portaali.
- Avaa Opintoni/My studies -välilehti.
- Etsi kohta Metropolia ammattikorkeakoulu.
- Klikkaa nuolta nähdäksesi tiedot opinnoista.
- Tarkista, että opiskeluoikeutesi on voimassa.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Mikäli opinto-oikeutesi ei ole voimassa, ota yhteyttä Opiskelija- ja hakijapalveluihin selvittääksesi asia.
Mikäli opinto-oikeutesi on voimassa, mutta et pysty kirjautumaan Metropolian palveluihin Metropolia-tunnuksellasi, seuraa ensin ohjeita sivulla En pääse kirjautumaan mihinkään Metropolian palveluun, mitä teen? ja mikäli ongelma ei selvinnyt, tee palvelupyyntö alla olevien ohjeiden mukaan.
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
How do I check the validity of my study right on the Studyinfo portal?