Metropolian sähköpostitili Android-puhelimen Gmail-sovellukseen
Tämä on vaihtoehtoinen ohje
Ensisijaisesti suosittelemme ottamaan sähköpostitilin käyttöön Android-puhelimen Outlook-sovelluksella toisen ohjeen mukaan.
Tällä ohjeella saat liitettyä Metropolian sähköpostitilin puhelimeesi. Sen jälkeen voit lukea Metropolian sähköpostisi puhelimesi Gmail-sovelluksella. Lisäksi puhelimesi pääset puhelimesi kalenterin ja yhteystietojen kautta Metropolian kalenteriisi ja yhteystietoihisi.
Video-ohje
Kirjallinen ohje
- Avaa Asetukset.
- Avaa asetuksista Tilit.
- Valitse Lisää tili.
- Valitse Exchange.
- Syötä sähköpostiosoite muodossa etunimi.sukunimi@metropolia.fi. Valitse Määritä manuaalisesti.
Lisää avautuvaan ikkunaan Metropolian salasanasi, ja muokkaa seuraavat kohdat:
Verkkotunnus\käyttäjänimi: pk.amk.root\tunnus
(HUOM: tunnus sanan tilalle laitetaan oma Metropolian tunnus.)
Palvelin: sync.metropolia.fi
Valitse SeuraavaSyötteet eri versioissa
Joissain käyttöjärjestelmäversioissa tai puhelinmalleissa domain (pk) syötetään erilliseen kenttään. Joissain se annetaan käyttäjätunnuksen eteen erottaen kenoviivalla (esim. pk\tunnus)
- Tilisi on käyttövalmis. Valitse Valmis.
- Palaat takaisin Tilit-asetuksiin. Valitsemalla tilin voit tarkistaa, mille tilille puhelimesi synkronoi esimerkiksi yhteystiedot.
Mille tilille yhteystiedot ja kalenterimerkinnät tallentuvat?
Tallentaessasi puhelimeesi yhteystietoja tai kalenterimerkintöjä muista tarkistaa, mille tilille ne tallentuvat. Jos puhelimessasi on käytössä Metropolian sähköpostitilin lisäksi esim. Gmail-tili tai jokin henkilökohtainen tilisi, saattavat yhteystiedot ja kalenterimerkinnät tallentua jollekin niistä Metropolian sähköpostitilin sijaan.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
Setup Metropolia email on Android