Android: Metropolian sähköpostitilin määrittäminen Outlook-sovelluksella
Kirjallinen ohje
1. Käynnistä Play kauppa.
2. Siirry hakuun.
3. Kirjoita hakukenttään "Microsoft Outlook" ja paina etsi.
4. Paina Install-painiketta.
5. Odota, että Outlook latautuu.
6. Käynnistä Outlook valitsemalla avaa.
7. Valitse Add account.
8. Kirjoita sähköpostiosoitteesi muodossa: "Etunimi.Sukunimi@metropolia.fi". Valitse sitten Continue.
9. Odota hetki. Ruudulle ilmestyy valinta Setup account manually. Paina tätä painiketta.
10. Valitse ruudulla näkyvistä vaihtoehdoista Exchange.
11. Varmista, että käytä lisäasetuksia -vipu on päällä. Täytä kaikki ruudulla näkyvät kohdat paitsi kuvaus (Description).
- Email adress: etunimi.sukunimi@metropolia.fi
- Server: sync.metropolia.fi
- Domain pk.amk.root
- Username: tunnus
- HUOM! Tunnus on lyhyttunnus, esim. tomitk
- Password: Metropolian salasanasi
Paina sitten hakasta.
Syötteet eri versioissa
Riippuen puhelimen mallista ja käyttöjärjestelmän versiosta toimialue ja käyttäjätunnus (Domain\Username) voidaan kysyä myös erillisissä kentissä seuraavasti:
Domain (Toimialue): pk.amk.root
Username (Käyttäjänimi): kirjoita tähän Metropolian käyttäjätunnuksesi lyheyssä muodossa (esim. matmeik), joissakin tapauksissa muoto on matmeik@metropolia.fi
12. Jos sovellus sitten kysyy haluatko lisätä toisen tilin niin paina Maybe later.
Olet nyt määrittänyt Metropolian sähköpostitilisi Microsoft Outlookiin.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
Android: Setting up your metropolia email account with the Outlook application