Peppi päivittyi ja muutti OMAan
Henkilökunnan sähköinen suunnittelujärjestelmä Peppi päivitettiin perjantaina 9.9.2016. Sen palvelut siirrettiin OMA-kokonaisuuteen, joka toimii osoitteessa https://oma.metropolia.fi. Opettajan palvelut näkyvät Opettajan työpöydällä, suunnittelijan Suunnittelijan työpöydällä.
Peppiin vaihdettiin myös uusi 1.4-versio. Sen tuomia uutuuksia ovat muun muassa:
- Toteutus-näkymä selkiytyi: ei enää pomppimista välilehdeltä toiselle, vaan opettajan näkymässä opettajan tarvitsemat toiminnot ja suunnittelijan näkymässä suunnittelijan tarvitsemat toiminnot on koottu omaksi toimintovalikoksi.
- Tehtäviin tehtyjen muutosten seuranta helpottui: esimies voi seurata, kuka on käynyt lisäämässä, poistamassa tai päivittämässä henkilön tehtäviä ja milloin.
- Pienempiä parannuksia tehtiin resurssien suunnittelu ja varaus -palveluihin sekä vuosisuunnittelun ja opetussuunnittelun toiminnallisuuksiin.
Teknistä tukea saatavana: Skype for Business -sessio 12.9.
Uudistuneiden Peppi-palveluiden mahdollisia teknisiä pulmatilanteita pystyy selvittämään käyttäjäklinikalla. Se pidetään Skype for Business -ohjelmassa maanantaina 12.9. klo 9.00-17.30. Asiantuntijat vastaavat silloin kysymyksiisi äänen ja kuvan kera.
Skype for Business -huoneeseen pääsee seuraavasti:
- Mene osoitteeseen https://meet.metropolia.fi/petri.silmala/WD8C3FCR (käytä mieluummin Chromen, IE:n tai Edgen selaimia).
- Paina "Launch application" tai "Join Using Skype for Business Web App instead"
Tässä yksityiskohtainen Skype for Business -opas.
Pepin uudistuneista palveluista saa teknistä tukea myös sähköpostitse. Lähetä viesti osoitteeseen oma@metropolia.fi.
Tällä hetkellä Pepin ja OMAn käyttöön saa apua ensisijaisesti Skype for Businessissa ja oma-sähköpostilaatikon kautta. Jos törmäät järjestelmävirheeseen tai jokin asia ei toimi, tulee siitä ilmoittaa käyttäjätuelle (helpdesk@metropolia.fi tai hd.metropolia.fi).
Peppi-palveluiden päivitetty käyttöopas ilmestyy 12.9. alkavalla viikolla. Seuraa tiedotteita muun muassa Tuubissa ja tietohallinnon sivustossa.
OMA: yhdessä paikassa lähes kaikki mitä tarvitset
Uuden OMA-kokonaisuuden myötä surffailu eri tietojärjestelmien välillä päättyy. Tuubi, Peppi, Pakki ja Winhan korvaava Perusrekisteri yhdistyvät OMAksi. Se toimii yhdellä kirjautumisella yhdenmukaisen käyttöliittymän ja yhden osoitteen alla. OMA-palveluja avataan vähitellen syksyn 2016 aikana. Seuraa tiedotteita muun muassa OMAssaja Tuubissa.
Projektipäälliköt
Jaakko Rannila (sähköiset työpöydät)
Mika Lavikainen (Perusrekisteri)
Tapio Ekholm (eHOPS/Pakki)
Lisätietoa
Surffailu eri tietojärjestelmien välillä päättyy! Tuubi, Peppi, Pakki ja Winhan korvaava Perusrekisteri yhdistyvät OMAksi! Se toimii yhdellä kirjautumisella yhdenmukaisen käyttöliittymän ja yhden osoitteen alla. OMA sisältää lähes kaiken, mitä tarvitset työssäsi.
Käyttökatkos 9.9.
Peppiin tehdään versiopäivitys, ja se liitetään OMA-kokonaisuuteen 9. syyskuuta. Sen jälkeen Peppi-palvelut toimivat osoitteessa oma.metropolia.fi.
Operaatioiden vuoksi Peppi on poissa käytöstä perjantaina 9. syyskuuta klo 12-16.
Häiriöitä on samaan aikaan myös
- lukkarikoneessa
- opinto-oppaassa
- opintojaksopalautteessa
- Tuubissa
- Pakissa
- Ihana-sovelluksessa
- Koulutushaussa
- Exchangen synkronoinnissa (kalenterit)
OMA on suljettuna torstaina 8.9. ja perjantaina 9.9. klo 16 saakka.
Reaaliaikaista teknistä tukea 12.9.
Uudistuvasta Pepistä ja OMAsta saa tuoreeltaan teknistä tukea. Ongelmatilanteiden selvittelyä varten avataan klinikka Skype for Business -videokonferenssiohjelmassa. Vastaanotto on maanantaina 12. syyskuuta klo 9-16 osoitteessa https://meet.metropolia.fi/petri.silmala/WD8C3FCR.
Tässä Skype for Business -opas.
Apua Pepin ja OMAn käyttöön saa ensisijaisesti Skype for Businessissa. Jos törmäät järjestelmävirheeseen tai jokin asia ei toimi, tulee siitä ilmoittaa käyttäjätuelle (helpdesk@metropolia.fi tai hd.metropolia.fi).
Pahoittelemme päivityksestä mahdollisesti koituvaa haittaa.
Projektipäälliköt
Jaakko Rannila (sähköiset työpöydät)
Mika Lavikainen (Perusrekisteri)
Tapio Ekholm (eHOPS/Pakki)
Lisätietoa
Sähköiset työpöydät
Perusrekisteri
Pakki/eHOPS
Surffailu eri tietojärjestelmien välillä päättyy! Tuubi, Peppi, Pakki ja Winhan korvaava Perusrekisteri yhdistyvät OMAksi! Se toimii yhdellä kirjautumisella yhdenmukaisen käyttöliittymän ja yhden osoitteen alla. OMA sisältää lähes kaiken, mitä tarvitset työssäsi.
Peppiin tehdään versiopäivitys, ja se liitetään OMA-kokonaisuuteen 9. syyskuuta. Tässä vastauksia operaation herättämiin kysymyksiin.
1. Milloin tarkkaan ottaen Peppi päivitetään ja siirretään?
Perjantaina 9. syyskuuta klo 12-16.
2. Aiheuttaako operaatio katkoksia Metropolian tietojärjestelmiin?
Peppi ja OMA ovat poissa käytöstä perjantaina 9. syyskuuta klo 12-16. Häiriöitä voi olla samaan aikaan myös
- lukkarikoneessa
- opinto-oppaassa
- opintojaksopalautteessa
- Tuubin työtiloissa
- Ihana-sovelluksessa
- Koulutushaussa
- Exchangen synkronoinnissa (kalenterit)
3. Missä osoitteessa Pepin palvelut toimivat päivityksen ja siirron jälkeen?
- Opettajan palvelut Opettajan työpöydällä
- Suunnittelijan palvelut Suunnittelijan työpöydällä
4. Mitä uutta Peppiin tulee päivityksen ja siirron jälkeen?
Toteutus-näkymä selkiytyy: ei enää pomppimista välilehdeltä toiselle, vaan opettajan näkymässä opettajan tarvitsemat toiminnot ja suunnittelijan näkymässä suunnittelijan tarvitsemat toiminnot on koottu omaksi toimintovalikoksi.
Tehtäviin tehtyjen muutosten seuranta: esimies voi seurata, kuka ja milloin on käynyt lisäämässä, poistamassa tai päivittämässä henkilön tehtäviä.
Pienempiä parannuksia tulossa resurssien suunnittelu ja varaus -palveluihin sekä vuosisuunnittelun ja opetussuunnittelun toiminnallisuuksiin.
5. Muuttuuko Pepin käyttöliittymä radikaalisti?
Pepin käyttöliittymän ulkoasusta tulee yhdenmukainen OMAn työpöytien kanssa.
6. Onko jotain siirtymäaikaa, jolloin vanha Peppi ja OMAan siirretty Peppi toimivat rinnakkain?
Ei ole. Vanha Peppi osoitteessa peppi.metropolia.fi lakkaa olemasta 9. syyskuuta klo 16.00. Sen jälkeen työskennellään vain OMAssa olevilla Pepin palveluilla, joihin tehtävät muutokset päivittyvät suoraan järjestelmään.
7. Onko uudistuneista Pepin palveluista tulossa käyttöopasta?
Se ilmestyy 12. syyskuuta alkavalla viikolla. Seuraa tiedotteita muun muassa OMAssa jaTuubissa.
8. Saako uudistuneista Peppi-palveluista ja OMAsta käyttäjätukea?
Pepin palveluista ja OMAsta saa tuoreeltaan teknistä tukea. Ongelmatilanteiden selvittelyä varten avataan klinikka Skype for Business -ohjelmassa.
9. Milloin Skype for Business -klinikka on auki?
Vastaanotto on maanantaina 12. syyskuuta klo 9.00 - 17.30.
10. Miten Skype for Business -sessioon pääsee?
1. Mene osoitteeseen https://meet.metropolia.fi/petri.silmala/WD8C3FCR (käytä mielellään Chromen, Edgen tai IE:n selaimia)
2. Paina "Launch application".
Tässä tarkempi Skype for Business -opas.
11. Entä jos Pepin palveluista tai OMAsta löytyy järjestelmävirheitä?
Apua Pepin ja OMAn käyttöön saa ensisijaisesti Skype for Businessissa. Jos törmäät järjestelmävirheeseen tai jokin asia ei toimi, tulee siitä ilmoittaa käyttäjätuelle (helpdesk@metropolia.fi tai hd.metropolia.fi).
Kysymyksiin vastasivat projektipäälliköt
Jaakko Rannila (sähköiset työpöydät)
Mika Lavikainen (Perusrekisteri)
Tapio Ekholm (eHOPS/Pakki)
Lisätietoa
Verkkolevyjä huolletaan perjantaina 02.09.2106 klo 16-18 välillä. Huoltotyö aiheuttaa lyhyen, arviolta n. 5 min katkon levyjen toimintaan.
Z:- ja S:-levyasemien vapaa tila näkyy väärin Windows-työasemilla.
Levyn käyttö toimii normaalisti siihen asti, kunnes levytila on oikeasti käytetty loppuun.
Windowsin levykirjain näyttää kooksi "0 bytes free" ja käytetty levytila näkyy noin 9-kertaisena.
Vikaa selvitettän parhaillaan.
Muun muassa näitä aiheita käsitellään Digiuutisissa, jotka niputtavat yhteen viime viikkojen kiinnostavimmat tapahtumat verkon uusien välineiden, oppimisteknologian, sosiaalisen median ja mobiilipalvelujen alalta.
Metropolian levyjärjestelmä uusitaan ja järjestelmiä päivitetään viikonloppuna 26-28.08.2016 alkaen perjantaina klo 16.00 jatkuen sunnuntaihin saakka.
Levyjärjestelmän uusimisen vuoksi verkkolevyt ja Tuubi eivät ole käytössä seuraavasti:
- Kotihakemistot (Z-asema, Linux-kotihakemisto) suljetaan perjantaina klo 16.00. Hakemistot palautuvat käyttöön vaiheittain lauantain ja sunnuntain aikana.
- Tuubi suljetaan lauantaina klo 8.00 ja avataan lauantai-iltana
- Henkilökunnan U-asema suljetaan perjantaina klo 16.00 ja se palautuu käyttöön viikonlopun aikana
Langattomassa verkossa on lyhyitä katkoja sunnuntain aikana
Sähköpostissa ja Skypessä on lyhyitä katkoja sunnuntain aikana
Muissa palveluissa on päivitysten vuoksi lyhyitä katkoja lauantain ja sunnuntain aikana:
- Opetuksen ja projektien www-palvelut mm. users, mysqlproj, vhost, projects-palvelimet
- Yhteiset www-palvelut mm. Peppi, Moodle, ezproxy
Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:
From: Metropolia Ammattikorkeakoulu [mailto:loundary@metropolia.fi]
Sent: 16. elokuuta 2016 16:36
To: Etunimi Sukunimi <etunimi.sukunimi@metropolia.fi>
Subject: Important Notice From Admin!
Dear Student,
We implore you all to verify your mailbox through our server in other to check all ssl we are having issues with ,in the next 24hours.
Please do verify yours before your mailbox will be suspeneded:- VERIFY_MAILBOX<linkki poistettu>
METROPOLIA AMMATTIKORKEAKOULU MANAGEMENT
Jos ehdit jo antaa tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi
Verkkolevy P (share-p, tallennustila projects) ei ole käytössä tiistain 23.08.2016 klo 12 ja keskiviikon 24.08.2016 välisenä aikana. Katko johtuu tiedostojen siirrosta uuteen tallennusjärjestelmään.
Katkon aikana tarvittavat tiedostot kannattaa kopioida omalle koneelle.
P-levyn omissa kansioissa olevat tarpeettomat tiedostot on syytä poistaa ennen katkoa. Tarpeettomien tiedostojen poisto lyhentää katkon kestoa.
Metropolian tulostusjärjestelmän päivitys on saatu valmiiksi ja monitoimilaitteet sekä verkkotulostimet ovat jälleen käytettävissä.
Arvolippujen sähköinen maksaminen toimii jälleen.
Mikäli monitoimilaitteille tulostaminen ei onnistu, katso ongelmaan liittyvä ohje täältä.
Jos tulostaminen monitoimilaitteille ei onnistu, vaikka yo. ohjeen korjaus on suoritettu, niin tee ystävällisesti asiasta palvelupyyntö täällä.
Pahoittelemme päivityksistä aiheutunutta haittaa.
Tietohallinto
Verkkolevyt T ja W eivät ole käytössä keskiviikon 10.8.2016 klo 16 ja torstain 11.8.2016 klo 14 välisenä aikana. Käyttökatko johtuu verkkolevyjen siirrosta uuteen järjestelmään.
Katkon aikana verkkolevyltä W käynnistettävät verkkosovellukset, kuten Winha-ohjelma, eivät ole käytössä. Internet-selaimella käytettävä Winhan versio toimii normaalisti katkon aikana.
Jos tarvitset T-levyn tiedostoja katkon aikana, kopioi tarvittavat tiedostot hyvissä ajoin ennen katkoa omalle tietokoneellesi.
Metropolian tulostusjärjestelmää päivitetään 9. - 10.8. välisenä aikana.
Päivityksen aikana monitoimilaitteita tai verkkotulostimia ei voi käyttää. Arvolippujen sähköinen maksaminen ei myöskään onnistu, sillä saman aikaisesti päivitetään myös maksujen käsittelyn taustajärjestelmää.
Mikäli on tiedossa, jokin erittäin tärkeä asia, mikä pitää saada tulostettua käyttökatkon aikana, niin pyydämme tekemään palvelupyynnön aiheesta osoitteessa https://hd.metropolia.fi.
Pahoittelemme päivityksestä aiheutuvaa haittaa.
Päivitämme tiedotetta tilanteen mukaan.
- keskustelun tai tiedotteen kommentin poistosta jäävään "jälkeen" pieni muutos
- korjaus "Luo tiedote tästä sivusta" -toimintoon
Hinnat määräytyvät merkin, mallin ja toimivuuden mukaan.
Paikat ja ajat:
Albert ja Leppävaara, viikko 33 (15-19.08.2016)
Metropolian sähköpostijärjestelmä päivittyy Exchange 2016:een kesän aikana.
Postilaatikoiden siirto uuteen järjestelmään alkaa keskiviikkona 06.07.2016 ja kestää arviolta 31.08.2016 saakka. Sähköpostia voi käyttää normaalisti päivityksen aikana, mutta postilaatikon siirron jälkeen Outlook-asiakasohjelma tulee käynnistää uudelleen.
Postilaatikon siirron jälkeen osoitteessa http://mail.metropolia.fi on käytössä uudistunut selainliittymä. Jos asiakasohjelma ei toimi, on mahdollista käyttää selainliittymää.
Outlook ja mobiililaitteet: Outlook ja mobiililaite vaativat siirron jälkeen uudelleenkäynnistyksen. Joissain tapauksissa siirron jälkeen saattaa olla enintään 24 tunnin katko Outlookin ja mobiili-clientin yhteydessä sähköpostipalvelimeen.
IMAP-ohjelmat: Jos yhteyden muodostamisessa on ongelmia uudelleenkäynnistyksen jälkeen, IMAP-tili tulee luoda uudelleen.
Postilaatikon siirron jälkeen havaituista ongelmista voi tehdä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi tai lähettää sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi. Helpdeskin puhelinpalvelu 09 7424 6969 päivystää jälleen 08.08.2016 alkaen.