Metropolia-secure-verkon käyttöönotto työpuhelimella

Vaihe 1: WLAN-verkon valitseminen

  1. Avaa puhelimen asetukset ja etsi valikko nimeltään Internet tai WiFi.
  2. Valitse metropolia-secure-verkko.

Vaihe 2: CA-varmenteen valitseminen

  1. Avaa CA-varmenne-valikko.
  2. Valitse metropolia-secure-vaihtoehto.

Vaihe 3: Sisäänkirjautuminen

  1. Kirjoita verkkotunnus tekstikenttään: ise1.metropolia.fi.
  2. Kirjoita identiteetti-kenttään: Tunnus@metropolia.fi.
  3. Kirjoita salasana-kenttään: Metropolia-tilisi salasana.
  4. Valitse yksityisyys-kenttään: Käytä satunnaistettua MACia.
  5. Paina Yhdistä-painiketta.

Jos metropolia-secure-verkkoon liittyminen epäonnistuu

  1. Paina pitkään metropolia-secure -kohtaa ja valitse Unohda.

      2. Valitse tämän jälkeen uudelleen metropolia-secure ja seuraa näytön ohjeita.

     


Miten toimin ongelmatilanteessa?

  1. Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
  2. Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
  3. Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
    1. sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
    2. wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
    3. yleinen hakukone, kuten Google Search
    4. aakkosellinen avainsanaluettelo
    5. UKK - Usein kysytyt kysymykset

Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.


Ohjeet yhteydenottoonYhteystieto
Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7https://mikko.metropolia.fi
Lomakkeellahttps://hd.metropolia.fi
Sähköpostitsehelpdesk@metropolia.fi
Puhelimitse09 7424 6777 (arkisin klo 8–16)




Accessing Metropolia-secure with Android Device








  • No labels