Roskapostin säännön tekeminen OWA'ssa
Jos saat tietyistä osoitteista roskapostia, joita Metropolia suodatusjärjestelmä ei ole saanut poistettua,
niin voit tehdä oman säännön niiden käsittelyyn.
Sääntö tehdään Outlookin selainliittymässä.
Mene selaimella osoitteeseen: http://mail.metropolia.fi ja kirjaudu sisään
Avaa Options.
Valitse Inbox and sweep rules ja klikkaa plussaa.
Anna nimi säännölle, kohta Name kuvassa
Määritä sääntö. Kuvassa on valinta It includes these words in the subject eli jos viestin otsikossa jokin tietty sana esiintyy niin säännön toimenpiteet tehdään.
Jos saat useasti samasta osoitteesta roskapostia niin valitse kohta It was sent or received ja sieltä Received from
Määritä toimenpiteet, poistetaanko viesti automaattisesti, siirretäänkö se roskapostikansioon (”Junk E-Mail”)
Laita valinta Stop processing more rules päälle jotta mahdolliset muut säännöt eivät vaikuta roskapostiin
Lopuksi paina OK ja Save
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Heimo Järkkä, last modified by Unknown User (samulaha) on 15.7.2022