Käyttäjätunnusongelmat
Käyttäjätunnukseen liittyvissä aktivointiongelmissa ota yhteyttä Helpdeskiin. Ilmoitathan myös mahdollisen virhekoodin.
Kirjautumisongelmissa, ennen palvelupyynnön tekoa, kokeile käynnistää tietokone uudelleen, tyhjentää selaimen välimuisti, tarkistaa palvelun käyttäjätunnuksen oikea muoto, sekä vaihtaa salasana.
Jos edelleen ongelmia, ota yhteyttä Helpdeskiin.
- Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi tai helpdesk at metropolia.fi
- Puhelinpalvelu: 09 7424 6777 (arkisin klo 8-16)
- Created by Kati Kesälahti, last modified by Juhana Lähteenmäki on 28.4.2022