Miten tarkistan opinto-oikeuteni voimassaolon Opintopolku-palvelusta?
Koskee opiskelijoita
Tämä vastaus koskee Metropolian opiskelijoita, ei henkilökuntaa.
Jos et ole varma opinto-oikeutesi voimassaolosta, voit tarkistaa sen Opintopolku-sivustolta. Palveluun kirjaudutaan sisään suomi.fi-tunnistautumisella, joten tarvitset pankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai sirullisen henkilökortin.
Suomalaiset oppilaitokset ja korkeakoulut ylläpitävät Opintopolussa omien koulutustensa tietoja. Opintopolku-portaalia ylläpitää Opetushallitus.
Huom! Ulkomaalaisen tunnistustavat eivät ole tuettuja. Saat tiedon opinto-oikeuden voimassaolosta tarvittaessa myös Metropolian Opiskelija- ja hakijapalveluista.
- Avaa Opintoni/My studies -välilehti.
- Etsi kohta Metropolia ammattikorkeakoulu.
- Klikkaa nuolta nähdäksesi tiedot opinnoista.
- Tarkista, että opiskeluoikeutesi on voimassa.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Mikäli opinto-oikeutesi ei ole voimassa, ota yhteyttä Opiskelija- ja hakijapalveluihin selvittääksesi asia.
Mikäli opinto-oikeutesi on voimassa, mutta et pysty kirjautumaan Metropolia-tunnuksillasi, tee palvelupyyntö alla olevien ohjeiden mukaan.
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Samuli Tani, last modified on 25.9.2023
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 2 Next »
- No labels