Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Info
titleTarkista ohjeet

Tarkista, että olet noudattanut ohjeita.

VPN-etäyhteydet


Mitä teen, jos VPN-yhteys ei toimi Metropolian koneella?

...

Warning
titleKoskee opiskelijoita

Tämän vastauksen tiedot koskevat vain Metropolian opiskelijoita, eivät työntekijöitä.

Tarkista onko toinen VPN-yhteys käytössä

  1. Tarkista onko muita VPN-yhteyksiä käytössä (esim. F-Secure Freedome, HMA tai työpaikkasi VPN-yhteys). Jos on, sammuta yhteys ennen kuin avaat Metropolian VPN-etäyhteyden.

Uudelleenasenna Cisco AnyConnect

  1. Poista Cisco AnyConnect kokonaan.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen.

...

  1. Asenna Cisco AnyConnect uudestaan ohjeiden mukaan.

Mitä teen, jos en saa poistettua Cisco Anyconnectia omalla Apple-tietokoneellani?

Jos olet poistanut Cisco AnyConnect-sovelluksen aiemmin Mac-tietokoneeltasi ja yrität asentaa sen uudelleen, eteesi saattaa tulla seuraava virheilmoitus:
"AnyConnect Secure Mobility Client can’t be installed on this disk. Version x.x.x of the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client is already installed."

Noudata tässä tapauksessa ohjeita Cisco AnyConnectin täydellinen poisto Mac-tietokoneelta.

Miten toimin, jos ongelma jatkuu?

Include Page
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Miten toimin ongelmatilanteessa?