Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning
titleKoskee henkilökuntaa

Tämä vastaus koskee Metropolian henkilökuntaa, ei opiskelijoita.


Info
titleUlkopuolisen verkon käyttö

Seuraa ensin ohjeita Ulkopuolisen verkon käyttö Metropolian tietokoneilla, jos yrität liittää työkannettavasi muuhun kuin metropolia-secure-verkkoon.

Jos työkannettavani ei yhdisty Metropolian langattomaan verkkoon

...

  1. Käynnistä tietokone uudestaan.
  2. Aja Cisco AnyConnectin korjaustoiminto.
    1. Klikkaa oikealla hiirennapilla Cisco AnyConnect -ohjelman maapallo-kuvaketta.
    2. Valitse valikosta Network Repair. (Toimintoa ei ole kaikissa Cisco AnyConnectin versioissa.)



  3. Käytä verkon oletusasetusten palauttamista.
    1. Avaa aloitusvalikko.

    2. Avaa rattaan kuvasta Settings/Asetukset> Network & Internet/Verkko & InternetStatus/Tila > Network reset/Verkkoasetusten palauttaminen.



    3. Klikkaa Reset now/Palauta nyt.

    4. Klikkaa Yes/Kyllä.
    5. Odota, että tietokone käynnistyy uudelleen.

    6. Yritä muodostaa yhteys uudelleen.
  4. Ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti.

...

Miten toimin ongelmatilanteessa?

Info

Yritä kiertää ongelma väliaikaisesti käyttämällä toista internet-yhteyttä, esimerkiksi matkapuhelimesi hotspot-verkkoa, eduroam-verkkoa tai liittämällä kannettavasi suoraan verkkokaapelilla reitittimeen/modeemiin. Ohjeet hotspot-yhteyden jakamiseen:

Liitä työkannettavasi suoraan verkkokaapelilla toimivaan modeemiin/reitittimeen, mikäli mahdollista. Siten voimme auttaa sinua etäyhteyden kautta ongelman ratkaisemisessa.


Include Page
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Miten toimin ongelmatilanteessa?


How can I get the wireless connection to work on my work laptop?