...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Huomioi, että pilvipalveluiden käyttöehtojen hyväksymisen ja palvelujen aktivoitumisen välillä on viive. Microsoftin pilvipalveluissa viive on n. 2 tuntia, Googlen pilvipalveluissa n. 2–4 tuntia. |
- Varmista, että olet aktivoinut käyttäjätilisi, jonka yhteydessä olet hyväksynyt käyttösäännöt (ml. pilvipalveluiden käyttöehdot) ja odottanut riittävän pitkään pilvipalveluiden aktivoitumista. Ohjeet: Pilvipalvelut.
- Yritä uudestaan selaimen incognito- eli private-ikkunassa ja toisella selaimella.
- Varmista, että kirjaudut oikealla käyttäjätunnuksen muodolla palveluun (tunnus@metropolia.fi, esim. matmeik@metropolia.fi, ei sähköpostiosoite).
- Syötä salasana huolellisesti ilman selaimen automaattitäydennystä. Varmista, ettet tehnyt kirjoitusvirhettä.
- Kokeile pääsetkö kirjautumaan salasanallasi https://oma.metropolia.fi-palveluun. Jos et, vaihda salasanasi ja yritä uudelleen.
...
- Kokeile pääsetkö kirjautumaan selaimen kautta Teamsiin osoitteessa https://office.com.
- Jos pääsit, siirry ohjeisiin Microsoft Teams -työpöytäsovellus ei toimi, mitä teen?.
Varmista, että olet aktivoinut käyttäjätilisi, jonka yhteydessä olet hyväksynyt käyttösäännöt (ml. pilvipalveluiden käyttöehdot) ja odottanut riittävän pitkään pilvipalveluiden aktivoitumista. Ohjeet: Pilvipalvelut.
Info title Viive käyttöönotossa Huomioi, että pilvipalveluiden käyttöehtojen hyväksymisen ja palvelujen aktivoitumisen välillä on viive. Microsoftin pilvipalveluissa viive on n. 2 tuntia, Googlen pilvipalveluissa n. 2–4 tuntia.
- Varmista, että kirjaudut oikealla käyttäjätunnuksen muodolla sovellukseen (tunnus@metropolia.fi, esim. matmeik@metropolia.fi, ei sähköpostiosoite).
- Syötä salasana huolellisesti ilman automaattitäydennystä. Varmista, ettet tehnyt kirjoitusvirhettä.
- Kokeile pääsetkö kirjautumaan salasanallasi https://oma.metropolia.fi-palveluun. Jos et, vaihda salasanasi ja yritä uudelleen.
...
Jos et pääse kirjautumaan Microsoft Teamsiin selaimella
Varmista, että olet aktivoinut käyttäjätilisi, jonka yhteydessä olet hyväksynyt käyttösäännöt (ml. pilvipalveluiden käyttöehdot) ja odottanut riittävän pitkään pilvipalveluiden aktivoitumista. Ohjeet: Pilvipalvelut.
Info title Viive käyttöönotossa Huomioi, että pilvipalveluiden käyttöehtojen hyväksymisen ja palvelujen aktivoitumisen välillä on viive. Microsoftin pilvipalveluissa viive on n. 2 tuntia, Googlen pilvipalveluissa n. 2–4 tuntia.
- Varmista, että kirjaudut oikeassa osoitteessa https://office.com.
- Varmista, että kirjaudut oikealla käyttäjätunnuksen muodolla palveluun (tunnus@metropolia.fi, esim. matmeik@metropolia.fi, ei sähköpostiosoite).
- Yritä uudestaan selaimen incognito- eli private-ikkunassa ja toisella selaimella.
- Syötä salasana huolellisesti ilman selaimen automaattitäydennystä. Varmista, ettet tehnyt kirjoitusvirhettä.
- Kokeile pääsetkö kirjautumaan salasanallasi https://oma.metropolia.fi-palveluun. Jos et, vaihda salasanasi ja yritä uudelleen.
...