...
- AvaaGmail tietokoneella.
- Valitse haluamasi sähköpostit.
- Valitse More > Forward as attachment / Lisää >Lähetä edelleen liitteenä.
- Kirjoita viestiin palvelupyyntö hyvää käytäntöä noudattaen.
- Napauta alareunasta Send/Lähetä.
| Info |
|---|
Voit lähettää viestin edelleen liitteenä myös klikkaamalla viestiä hiiren kakkospainikkeella tai vetämällä ja pudottamalla tiedoston viestin tekstiosaan. |
Toimittaessani liitteen vastauksessa helpdeskille
...
Miten liitän saamani sähköpostiviestin liitetiedostona vastauksessani helpdeskille Metropolian ulkopuolisen Gmail-palvelun kautta?
- Siirry Gmailiin tietokoneella.
- Avaa helpdeskiltä saamasi sähköposti.
- Klikkaa Reply/Vastaa.
- Klikkaa sähköpostiviestin oikeassa yläkulmassa olevaa Ponnahduta‑kuvaketta.
- Valitse postilaatikosta sähköpostiviesti, jonka haluat liittää.
- Raahaa välitettävä sähköposti viestiisi.
- Kirjoita vastauksesi helpdeskille.
- Napauta alareunasta Send/Lähetä.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
...