Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Klikkaa helpdeskiltä saamaasi viestiä.
  2. Valitse alasvetovalikosta Reply/Vastaa (Reply all/Vastaa kaikille -tekstin viereinen nuoli alas).




  3. Raahaa välitettävä viesti vastausviestin sisään.


  4. Kirjoita vastauksesi helpdeskille.
  5. Lähetä viesti.

Mail.google.com-palvelun kautta

  1. Siirry Gmailiin tietokoneella.
  2. Avaa sähköposti.
  3. Klikkaa Vastaa.
  4. Klikkaa sähköpostiviestin oikeassa yläkulmassa olevaa Ponnahduta‑kuvaketta Avaa uudessa suurennetussa ikkunassa Image Added.
  5. Valitse postilaatikosta se sähköposti, jonka haluat liittää. 
  6. Raahaa välitettävä sähköposti viestiisi.
  7. Kirjoita vastauksesi helpdeskille.
  8. Napauta alareunasta Lähetä.

Miten toimin ongelmatilanteessa?

...