Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Luo uusi viesti napsauttamalla New/Uusi -painiketta.



  2. Etsi viesti, jonka haluat lähettää liitteenä ja vedä se uuden viestin päälle.

  3. Kirjoita viestiin palvelupyyntö hyvää käytäntöä noudattaen.
  4. Lähetä viesti sähköpostiosoitteeseen helpdesk@metropolia.fi.

Luodessani uuden palvelupyynnön mail.google.com-palvelun kautta

Note
titlePalvelupyynnöt ulkopuolisista sähköpostiosoitteista

Luo palvelupyyntö ulkopuolisesta sähköpostiosoitteesta vain silloin, jos et jostain virhetilanteesta johtuen pysty kirjautumaan mail.metropolia.fi-palveluun.

  1. Avaa Gmail tietokoneella.
  2. Valitse haluamasi sähköpostit.
  3. Valitse Lisää ja sittenImage Added Lähetä edelleen liitteenä.
  4. Kirjoita viestiin palvelupyyntö hyvää käytäntöä noudattaen.
  5. Napauta alareunasta Lähetä.

Voit lähettää viestin edelleen liitteenä myös klikkaamalla viestiä hiiren kakkospainikkeella tai vetämällä ja pudottamalla tiedoston viestin tekstiosaan.

Toimittaessani liitteen vastauksessa helpdeskille

...