Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

If the problem persists, please refer to "Did You Encounter a Problem?" for further instructions.

Jos en pääse kirjautumaan Microsoft Teamsiin selaimella

If I can't log in to Microsoft Teams using a web browser

  1. Ensure that you have accepted the terms of use for cloud services. Instructions: Cloud Services.
  2. Make sure you are logging in at the correct address:
  3. Varmista, että olet hyväksynyt pilvipalveluiden käyttöehdot. Ohjeet: Pilvipalvelut.
  4. Varmista, että kirjaudut oikeassa osoitteessa https://office.com.
  5. Varmista, että kirjaudut oikealla käyttäjätunnuksen muodolla palveluun (tunnus@Verify that you are logging in with the correct format of your username (username@metropolia.fi, esime.g., matmeik@metropolia.fi, ei sähköpostiosoitenot the email address).
  6. Yritä uudestaan selaimen incognito- eli private-ikkunassa ja toisella selaimella.
  7. Syötä salasana huolellisesti ilman selaimen automaattitäydennystä. Varmista, ettet tehnyt kirjoitusvirhettä.
  8. Try again using a browser's incognito or private window mode, and with a different browser.
  9. Enter your password carefully without relying on browser autofill. Make sure you haven't made any typing errors.
  10. Kokeile pääsetkö kirjautumaan salasanallasi

    Try logging in with your password at

    https://oma.metropolia.fi

    -palveluun. Jos et, vaihda salasanasi ja yritä uudelleen

    . If you can't log in, reset your password and try again.


If the problem persists, please refer to "Did You Encounter a Problem?" for further instructions.

...

I can't log in to my Metropolia email on a web browser, what should I do?

Info
titleJos olen ulkomailla

Ulkomailta pääsee kirjautumaan Metropolian sähköpostiin toistaiseksi vain VPN-etäyhteyden kautta. Katso tiedote OMAsta ja lue ohjeet VPN-etäyhteyden käytöstä.

If you are abroad

To access Metropolia email from abroad, currently, you can only do so through a VPN connection. Please refer to the announcement on OMA for detailed instructions on using a VPN connection.

  1. Please try again using a browser's incognito or private window mode, and with a different browser.
  2. Make sure you are logging in at the correct address:
  3. Yritä uudestaan selaimen incognito- eli private-ikkunassa ja toisella selaimella.
  4. Varmista, että kirjaudut oikeassa osoitteessa https://mail.metropolia.fi.  Metropolian sähköpostia voi selaimella käyttää ainoastaan tämän osoitteen kautta.
  5. Varmista, että kirjaudut oikealla käyttäjätunnuksen muodolla palveluun (pelkkä lyhyt tunnus, ei sähköpostiosoite).
  6. Syötä salasana huolellisesti ilman selaimen automaattitäydennystä. Varmista, ettet tehnyt kirjoitusvirhettä.
  7. Metropolia email can only be accessed through this specific address when using a web browser.
  8. Verify that you are logging in with the correct format of your username (just the short username, not the email address).
  9. Enter your password carefully without relying on browser autofill. Make sure you haven't made any typing errors.
  10. Kokeile pääsetkö kirjautumaan salasanallasi

    Try logging in with your password at

    https://oma.metropolia.fi

    -palveluun. Jos et, vaihda salasanasi ja yritä uudelleen

    . If you can't log in, reset your password and try again.


If the problem persists, please refer to "Did You Encounter a Problem?" for further instructions.

...