WLAN-verkko metropolia-guest
Yleistä
Verkko on tarkoitettu kaikkien metropolialaisten sekä Metropoliassa vierailevien ulkopuolisten käyttöön. Verkkoon pääsee Metropolian henkilökunnan ja opiskelijoiden käyttäjätunnuksilla sekä vierailijatunnuksilla.
Verkossa on käytettävissä kaikki Metropolian julkiset palvelut sekä internetiin vierailijaverkon palvelut . Verkosta ei ole pääsyä Metropolian sisäisiin palveluihin.
Jos olet Metropolian henkilökuntaa, opiskelija tai kumppaniorganisaation jäsen (jos sinulla on kumppanitunnus), suosittelemme käyttämään ensisijaisesti metropolia-secire-verkkoa metropolia-guestin sijaan. Metropolia-guest toimii myös vierailijatunnuksilla ja ulkopuolisten (external) tunnuksilla, joilla ei ole pääsyä metropolia-secureen.
Verkkoon liittyminen
1. Liity laitteellasi langattomaan verkkoon nimeltään metropolia-guest.
2. Käynnistä internet-selain.
3. Siirry jollekin sellaiselle sivulle, joka ei sisällä sertifikaattia (ei https), kuten http://www.fi
4. Selain varoittaa ei-turvallisesta yhteydestä. Ohita ilmoitus klikkaamalla selaimestasi riippuen esim. Advanced -> Allow.
5. Kirjaudu selainikkunassa Metropolian käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Jos metropolia-guest ei toimi
Jos et pääse wlan-verkkoon nimeltään metropolia-guest automaattisesti, siirry selaimella osoitteeseen http://www.fi (myös http://wlanauth.metropolia.fi). Kirjaudu Metropolian käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Laitekohtaiset ohjeet
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Unknown User (kaljj), last modified by Unknown User (erkkimad) on 18.9.2024