Viestien uudelleenohjaus Outlookin selainversiossa
Saapuneet-kansion sääntöjen avulla voit välittää tai uudelleenohjata postilaatikkoosi lähetetyt viestit automaattisesti toiselle tilille.
Säännön tekeminen ei onnistu Light Version of Outlook Web Appilla. Varmista, ettei se ole valittuna kirjautumisikkunassa.
Kuvalliset ohjeet asetusten luomiseen löydät tästä
Miten kaikki viestit uudelleenohjataan automaattisesti toiselle tilille?
- Kirjaudu tilillesi ja valitse Asetukset.
- Valitse Sähköposti ja sitten Saapuneet-kansion säännöt.
- Siirry Saapuneet-kansion säännöt -välilehdelle ja valitse Uusi.
- Määritä sääntö: kohdassa Kun viesti on saapunut valitse Käytä kaikkiin viesteihin.
- Kohdassa Toimi seuraavasti valitse Ohjaa viesti uudelleen vastaanottajalle.
- Valitse osoite, johon haluat lähettää viestit, kaksoisnapsauttamalla sitä Osoitteisto-näkymässä. Jos osoitetta ei ole luettelossa, voit kirjoittaa sen Vastaanottaja-kenttään.
- Tallenna valinnat painamalla OK ja palaa uuden säännön ikkunaan.
- Tallenna sääntö valitsemalla Tallenna ja palaa Saapuneet-kansion säännöt -välilehteen.
Hyvä tietää
Uudelleenohjaaminen ja välittäminen eivät ole sama asia:
- Uudelleenohjatut viestit näyttävät tulevan alkuperäiseltä lähettäjältä. Vastatessasi uudelleenohjattuun viestiin, vastaus lähetetään alkuperäiselle lähettäjälle.
- Välitetyt viestit näyttävät sinun osoitteestasi lähetetyiltä. Vastatessasi välitettyyn viestiin vastaus lähetetään osoitteeseen, josta viesti välitettiin, ei alkuperäiselle lähettäjälle.
Uudelleenohjattujen ja välitettyjen viestien kopiot säilyvät Saapuneet-kansiossa.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Kati Kesälahti, last modified by Matias Ruonala on 9.11.2024