Miten löydän kurssin Moodlesta?
Jos en itse löydä kurssia
- Kirjaudu Moodleen Metropolian tunnuksella (pelkkä lyhyt tunnus, ei sähköpostiosoite) ja salasanalla ennen kuin avaat kurssin sivun.
- Varmista, että sinulla on oikeat tiedot kurssista.
- Noudata saamaasi ohjeistusta huolellisesti uudestaan.
- Pyydä kurssikaveriasi näyttämään miten hän pääsee kurssin sivulle, ja kokeile tehdä sama perässä.
- Tarkista Moodlen etusivun haun kautta, että kurssia ei ole Tulevat kurssit- tai Menneet kurssit -osiossa. Jos kurssille määritelty aikajakso ei ole meneillään, kurssi ei näy aktiivisissa kursseissa.
- Pyydä opettajaasi lisäämään itsesi kurssille käsin.
Jos kurssi ei näy kenellekään opiskelijalle
Kurssit luodaan alun perin piilotettuna tarkoituksella, jotta opettajalla on aikaa luoda sille sisältö. Opettajan on muistettava muuttaa kurssi piilotetusta näkyväksi vietyään sinne haluamansa sisällön.
- Pyydä opettajaasi vaihtamaan kurssi piilotetusta näkyväksi.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
How do I find a course on Moodle?
- Created by Samuli Tani, last modified on 24.7.2023