Kannettavan liittäminen mallikohtaiseen telakkaan
Useimmissa Metropolian henkilökunnan työpisteissä on universaali telakka, jossa on tietokoneen merkistä ja mallista riippumaton USB-liitäntä. Katso Kannettavan liittäminen universaaliin telakkaan.
Kannettavan liittäminen telakkaan mahdollistaa oheislaitteiden, kuten ulkoisen hiiren, näppäimistön ja näytön, sekä kiinteän verkkoyhteyden liittämisen helposti kannettavaan. Oheislaitteet ja verkkokaapeli ovat tällöin liitettyinä telakkaan.
Telakat ovat merkkikohtaisia ja usein myös mallikohtaisia, eli esim. Hewlett-Packard EliteBook-sarjan kannettavaa ei voi kytkeä Fujitsu-Siemensin tai Dellin kannettavan telakkaan tai HP:n vanhemman kannettavasarjan telakkaan.
- Sammuta kannettava.
- Irrota kannettavastasi kaikki oheislaitteet, ja kytke ne kiinni telakkaan.
- Etsi kannettavan pohjasta suorakulmion muotoinen liitin. Jos liittimen päällä on kuminen suojus, irrota se.
- Paina kannettava kevyesti kiinni telakkaan siten, että telakan etuosan päällä oleva liitin ja kannettavan pohjassa oleva liitin ovat kohdakkain.
- Käynnistä kannettavan joko sen omasta virtapainikkeesta (avaa ensin kannettavan kansi) tai telakan virtapainikkeesta.
- Käytettävissäsi ovat nyt telakkaan liitetyt oheislaitteet esim. erillinen näppäimistö ja näyttö.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Niko Wallentin, last modified by Kalevi Lehto on 16.3.2022