Miten löydän työtilan Moodlesta?
Jos työtila ei näy vain itselleni
- Tarkista, että kurssia ei ole Tulevat kurssit- tai Menneet kurssit -osiossa. Jos kurssille määritelty aikajakso ei ole meneillään, kurssi ei näy aktiivisissa kursseissa.
- Varmista, ettet ole yrittänyt avata työtilaa vanhassa Moodlessa (https://moodle2.metropolia.fi).
- Varmista opettajaltasi kurssin alkamis- ja päättymispäivämäärä.
- Pyydä opettajaasi lisäämään itsesi kurssille käsin.
Jos työtila ei näy kenellekään opiskelijalle
Työtilat luodaan alun perin piilotettuna tarkoituksella, jotta opettajalla on aikaa luoda sen sisältö. Opettajan on muistettava muuttaa työtila piilotetusta näkyväksi vietyään sinne haluamansa sisällön.
- Pyydä opettajaasi vaihtamaan työtila piilotetusta näkyväksi.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Samuli Tani, last modified on 11.7.2023
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 2 Next »
- No labels