Miten löydän työtilan OMAsta?
- Etsi työtiloja OMAn Työtilat-osiosta ja huomioi myös hakua koskevat suodattimet (tila, jäsenyys).
- Kun olet löytänyt työtilan, liity siihen oikeassa reunassa olevasta Liity työtilaan -painikkeesta.
- Nyt työtila näkyy omissa työtiloissasi.
Mikäli työtilaa ei löydy:
- Työtila on mahdollista määritellä suljetuksi työtilaksi, johon ylläpitäjän on lisättävä käyttäjiä. Jos etsimäsi työtila on tällainen, ota yhteyttä työtilasta vastaavaan opettajaan, koulutussuunnittelijaan tai ylläpitäjään ja varmista, että sinut on lisätty työtilan käyttäjäksi.
- Jos kyseessä on toteutuksen työtila, varmista, että olet ilmoittautunut ja että opettaja on hyväksynyt sinut ko. toteutukselle.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
OMA-ohjeet
Perehdy OMA-ohjeet-sivustoon, jonka kautta pääset suunnistamaan eteenpäin eri työpöytien ohjekokonaisuuksiin (linkki toimii, jos olet kirjautunut Metropolian wikiin; oikea yläkulma).
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Samuli Tani, last modified on 10.7.2023
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 10 Next »
- No labels