Kuinka kauan OMAn työtilat säilyvät toteutuksen päätyttyä?
OMAn työtilat säilyvät pysyvästi, mutta työtilan status muuttuu muotoon Arkistoitu, kun toteutus on päättynyt.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
OMA-ohjeet
Perehdy OMA-ohjeet-sivustoon, jonka kautta pääset suunnistamaan eteenpäin eri työpöytien ohjekokonaisuuksiin (linkki toimii, jos olet kirjautunut Metropolian wikiin; oikea yläkulma).
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
How long do the workspaces in OMA remain after the completion of a course implementation?
- Created by Samuli Tani, last modified by Petri Silmälä on 26.2.2024