iPhone-puhelimen liittäminen Eduroam-verkkoon
- Avaa App store -sovellus.
- Hae geteduroam-sovellus.
- Asenna geteduroam.
- Kirjaudu tarvittaessa sisään Apple ID -tunnuksella ja salasanalla.
- Syötä salasana.
- Näpäytä Kirjaudu/Login.
- Käynnistä geteduroam-sovellus.
- Kirjoita hakukenttään Metropolia.
- Näpäytä Seuraava/Next.
- Syötä käyttäjätunnus (muodossa tunnus@metropolia.fi) ja salasana. (HUOM! Tämä ei ole sähköpostiosoitteesi vaan tunnuksesi "lyhyessä muodossa" ja sen jälkeen @metropolia.fi).
- Syötä salasana.
- Näpäytä Connect to network.
- Salli wifi-verkon lisääminen.
- Salli wifi-verkkoon liittyminen.
- Näytölle tulee ilmoitus Wi-Fi is now configured. Laitteesi on nyt liitetty Eduroam-verkkoon.
Connect an iPhone to the Eduroam network
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
| Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
|---|---|
| Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
| Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
| Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
| Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |