Zoom ääni- ja kuvalähteiden määrittely ja testaus
Äänilähteet
Mitä äänilähteitä tietokoneellasi on?
Kun liityt Zoom-kokoukseen, näet äänilähteesi painamalla mikrofoni-kuvakkeen vieressä olevaa nuolta.
Valitse Select a Microphone -otsikon alta käytössäsi oleva mikrofoni.
Valitse Select a Speaker -otsikon alta käytössäsi oleva kaiutin.
Mitkä äänilähteet minulla on käytössä?
Löydät oikean äänilähteen etsimällä käytössäsi olevan laitteen merkkiä ja mallia äänilähdevalikosta.
Esimerkki:
Jos käytössäsi on headset, oikeat äänilähteet löytyvät headsettisi merkillä ja mallilla. Kuvan tapauksessa käytössä on Jabra EVOLVE 20 MS -headset.
Äänilähteiden testaaminen
1. Avaa äänilähdevalikko painamalla mikrofoni-kuvakkeen vieressä olevaa nuolta.
2. Klikkaa Test Speaker & Microphpne...
3. Jos kuulet kaiuttimistasi äänen, valitse Yes. Jos ääntä ei kuulu, vaihda kaiutintasi Select Speaker -otsikon alla olevasta valikosta tai painamalla nappia No, Try Another Speaker.
4. Puhu mikrofoniisi jotain. Jos kuulet puheesi kaiuttimistasi, valitse Yes. Jos et kuule puhettasi, vaihda mikrofoniasi Select Microphonne -otsikon alla olevasta valikosta tai painamalla nappia No, Try Another Microphone.
Kuvalähteet
Mitä kuvalähteitä tietokoneellasi on?
Kun liityt Zoom-kokoukseen, näet äänilähteesi painamalla kamera-kuvakkeen vieressä olevaa nuolta.
Valitse Select a Camera -otsikon alta käytössäsi oleva kamera.
Mikä kamera minulla on käytössä?
Löydät oikean kuvalähteen etsimällä käytössäsi olevan laitteen merkkiä ja mallia kameralähdevalikosta.
Kuvan tapauksessa käytössä on Microsoft LifeCam HD-3000.
Kuvalähteiden testaaminen
1. Avaa kuvalähdevalikko painamalla kamera-kuvakkeen vieressä olevaa nuolta.
2. Klikkaa Video Settings...
3. Auenneesta ikkunasta näet, miltä kuvasi näyttää, sekä pääset tarvittaessa muuttamaan kameran asetuksia, esimerkiksi muuttamaan kuvasi kirkkautta.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Unknown User (samueljw), last modified on 23.6.2021
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 3 Next »
- No labels