Tietohallinto

1. Avaa selain ja mene osoitteeseen http://cat.eduroam.org

2. Valitse kotiorganisaatioksi Metropolia.

3. Aloita lataus valitsemalla Apple iOS mobile devices.

4. Salli asennusprofiilin lataus.

5. Saat ilmoituksen, kun profiili on ladattu. Valitse Sulje.

6. Mene laitteen Asetukset -> Yleiset -> Profiilit ja laitehallinta. Valitse Asenna.

7. Ohita varoitus valitsemalla Asenna.

8. Syötä käyttäjatunnus muodossa tunnus@metropolia.fi ja paina Seuraava.

9. Syötä Metropolian salasanasi ja valitse Seuraava.

10. Profiili on asennettu. Paina Valmis.

11. Siirry laitteen Wi-Fi asetuksiin ja valitse eduroam -verkko käyttöösi.

Miten toimin ongelmatilanteessa?

Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
1. sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
2. wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
3. yleinen hakukone, kuten Google Search
4. aakkosellinen avainsanaluettelo
5. UKK - Usein kysytyt kysymykset

Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.