Tietohallinto

Postilaatikon siivouksessa on hyötyä hakukansioista. Niihin liittyvän säännön avulla

voi löytää omasta postilaatikostaan esim. kaikki paljon tilaa vievät postit.

Hakukansion tekeminen

Valitse Outlook-ohjelmasta hakukansio (Search Folders)
Napauta hiiren oikealla
Valitse "New Search Folder..."
Valitse avautuvasta ikkunasta isojen sähköpostien etsintä (Large mail)
Valitse ison sähköpostin määrityksi sen koko, esim. 1000KB (1Megatavu). Käytä "Choose"-nappia valintaan
Uuden hakukansion tullessa näkyviin on kriteerien mukainen haku jo suoritettu
Siirry uuteen kansioon ja arkistoi tarvittaessa viestit ja poista ne tilan vapauttamiseksi.

Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
1. sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
2. wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
3. yleinen hakukone, kuten Google Search
4. aakkosellinen avainsanaluettelo
5. UKK - Usein kysytyt kysymykset

Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.