Office 365 ProPlus -paketin latausopas
Alkutoimet
1. Hyväksy Metropolian pilvipalveluehdot.
2. Kirjautuminen lataussivustolle onnistuu noin kahden tunnin kuluttua pilvipalveluehtojen hyväksymisestä.
Officen lataus ja asennus Windows-tietokoneelle
Ethän asenna tätä Officea Metropolian hallinnoimiin tietokoneisiin vaan ainoastaan kotitietokoneeseesi tai omaan kannettavaasi. Microsoft Office on asennettu valmiiksi Metropolian tietokoneille.
1. Käynnistä internetselain.
2. Siirry osoitteeseen https://login.microsoftonline.com/
3. Kirjoita käyttäjätunnuksesi muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi (ei sähköpostiosoite vaan käyttäjätunnus)
4. Sivusto uudelleenohjaa kirjautumisesi Metropolian palvelimelle.
5. Syötä salasanasi valmiiksi täytetyn käyttäjätunnus@metropolia.fi:n alapuolelle.
6. Kirjaudu sisään.
7. Klikkaa Asenna Office 2016 -painiketta. (Jos haluat 32-bittisen Officen sijaan asentaa Officen 64-bittisenä, valitse Muut asennukset)
8. Valitse kieli. (Jos haluat 32-bittisen Officen sijaan asentaa Officen 64-bittisenä, valitse Lisäasetukset)
9. Klikkaa Asenna-painiketta.
10. Valitse Tallenna tiedosto (Save file). Jos palvelu kysyy tuoteavainta (product key), vastaa Continuing contract ja kirjoita käyttäjätunnuksesi muodossa tunnus@metropolia.fi (ei sähköpostiosoite vaan käyttäjätunnus)
11. Kun tiedosto on latautunut, käynnistä se. Riippuu tietokoneesi asetuksista, miten käynnistäminen tapahtuu.
12. Asennusohjelma käynnistyy ja opastaa sinut asennuksen loppuun saakka. Sen jälkeen Office on käytettävissä tietokoneellasi.
Officen lataaminen muille kuin Windows-tietokoneille
- Office 2016-paketin asennusopas Apple macOS-koneille
- Outlook 2016 Mac (ongelmia ja ratkaisuja)
Outlook for iOS and Android käyttökiellossa!
Outlook for iOS and Android -mobiilisovelluksen käyttö Metropolian sähköpostijärjestelmän yhteydessä on toistaiseksi estetty tietoturvaongelman vuoksi.
Käyttäjätunnuksesi lukkiutuu, jos yrität kirjautua sovelluksen kautta Metropolian sähköpostijärjestelmään. Jos käyttäjätunnuksesi on lukkiutunut, voit avata sen pankkitunnukslillasi osoitteessa https://salasana.metropolia.fi/
Applen iOS-laitteet (iPad ja iPhone)
- Jos sinulla ei ole henkilökohtaista AppleID-tunnusta, luo sellainen osoitteessa https://www.apple.com
- Lataa Office-sovellukset Applen App Storesta.
Android-laitteet (esim. Samsung tai Huawei -tabletit ja -älypuhelimet)
- Jos sinulla ei ole henkilökohtaista Google-tiliä, luo sellainen osoitteessa www.google.com
- Lataa Word-, Excel ja PowerPoint Google Play -sovelluskaupasta.
Tabletin käyttöjärjestelmän on oltava Android 4.4 eli Kitkat tai uudempi. Muut vaatimukset ovat 7 tuuman näyttö, gigatavun keskusmuisti sekä arm-suoritin. Siksi sovellukset eivät ole saatavissa joihinkin vanhoihin Android-tabletteihin.
Linux: Office-ohjelmistoa ei ole saatavilla Linuxlile.
Ongelmia ja ratkaisuja
Ongelma: Kun käynnistät ohjelman, ruudulle ilmestyy virheilmoitus "The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing"
Ratkaisu: Asenna puuttuvat Visual C++ 2015 kirjastot, jotka löydät osoitteesta https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145. 64-bitttiseen tietokoneeseen voit asentaa molemmat paketit.
Ongelma: Office 365:n aktivointi ei onnistu.
Ratkaisu: Tarkasta, että tietokoneesi kellonaika on oikein.
Lisenssi vain interntin kautta
Officen lisensointi:
Käyttäjän pitää käyttää 30 päivän välein internet-yhteyttä. Microsoft tarkistaa, onko aktivointi oikeutettu.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg982959%28v=office.15%29.aspx
“As part of the installation process, Office 365 ProPlus communicates with the Office Licensing Service and the Activation and Validation Service to obtain and activate a product key. Each day, or each time the user logs on to their computer, the computer connects to the Activation and Validation Service to verify the license status and extend the product key. As long as the computer can connect to the Internet at least once every 30 days, Office remains fully functional. If the computer goes offline for more than 30 days, Office enters reduced functionality mode until the next time a connection can be made. To get Office fully functional again, usually a user can simply connect to the Internet and let the Activation and Validation Service reactivate the installation.”
Officen voi asentaa maksimissaan viidelle tietokoneelle. "Each Office 365 ProPlus license allows a user to install Office on up to five computers. The user manages installations in the Office 365 portal:" https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg982959(v=office.15).aspx
Office 365 ProPlus Dowload Instructions
Hyvä tietää
Microsoft Office 367 ProPlus toimii seuraavilla käyttöjärjestelmillä:
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7 Service Pack 1
- Windows 10 Server
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
Office 2013 32-bit
- Windows 7 (32-bit or 64-bit)
- Windows 8 (32-bit or 64-bit)
- Windows 8.1 (32-bit or 64-bit)
- Windows Server 2008 R2 (64-bit)
- Windows Server 2012 (64-bit)
Office 2013 64-bit
- Windows 7 (64-bit)
- Windows 8 (64-bit)
- Windows 8.1 (64-bit)
- Windows Server 2008 R2 (64-bit)
- Windows Server 2012 (64-bit)
Office 365 ProPlus Dowload Instructions
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Petri Silmälä, last modified by Janne Teräslahti on 14.3.2019
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 48 Next »
- No labels