Doc- ja docx-muotoiset työt eivät tulostu
Jos .doc- ja .docx-muotoiset työt eivät tulostu tai tulostuvat viiveellä, voit "kiertää ongelman" tallentamalla tulostettavan tiedoston ensin pdf-muotoon.
1. Valitse Word:ssa Save As
2. Valitse tiedostomuodoksi PDF (*pdf), ja klikkaa Save (tallenna)
3. Avaa tallentamasi työ pdf-lukijalla (esim. Adobe Acrobat Reader) ja valtse Print File.
4. Valitse Printer-valikosta sinulle sopiva tulostusjono, esim tavallinen A4-tulostus.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Kysy Mikko-tekoälybotilta 24/7 | https://mikko.metropolia.fi |
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Unknown User (m0503562), last modified by Janne Teräslahti on 18.10.2018
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 3 Current »
- No labels