Tietohallinto

...

Kamerani kautta näkyy muille osallistujille vain mustaa tai kuvani ei ilmesty heille näkyviin ollenkaan, mitä teen?

1. Joissakin kannettavien malleissa kameran suojus voi mennä helposti vahingossa kiinni, ja sitä on vaikea havaita. Varmista, että tietokoneesi kameran suojus on auki ja ettei kameran toimintaa ole kytketty pois käytöstä erityisestä kytkimestä tai näppäimestä (vain joissain malleissa).
2. Varmista, että videolähetys on kytketty päälle sovelluksen asetuksista.
3. Varmista, että oikea kamera on valittu sovelluksen asetuksista.
4. Sulje kaikki muut sovellukset, jotka saattavat käyttää kameraasi (kuten Skype tai FaceTime).
5. Jos käytät ulkoista kameraa
   1. kokeile irrottaa se ja kytkeä se takaisin
   2. vaihda sovellus käyttämään tietokoneesi sisäistä kameraa
   3. kokeile käyttää ulkoista kameraa toisella laitteella, jos kamera ei toimi siinäkään, kyseessä voi olla laitevika.
6. Varmista, että sovelluksella on oikeudet käyttää kameraa.
   1. Avaa Settings/Asetukset-sovellus.
   2. Etsi ja avaa Choose which apps can access your camera/Valitse, mitkä sovellukset voivat käyttää kameraasi.
   3. Sivun lopussa on valintapainike Allow desktop apps to access your camera/Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi. Kytke tämä On/Käytössä-asentoon.
7. Varmista, että kokouksen järjestäjä ei ole estänyt videokuvan näkymistä.
8. Varmista, että internet-yhteytesi toimii kunnolla. Liian hidas tai katkeileva yhteys voi vaikuttaa kameran kuvan näkymiseen muille.

...