...
Miten luon kirjallisen palvelupyynnön?
Background Color | ||
---|---|---|
| ||
Kirjallinen palvelupyyntö kannattaa luoda hd.metropolia.fi-sivuston kautta aina, kun mahdollista. Mikäli et jostain syystä pysty kirjautumaan järjestelmään, voit luoda kirjallisen palvelupyynnön lähettämällä sähköpostia osoitteeseen helpdesk@metropolia.fi. |
Miten luon palvelupyynnön osoitteessa hd.metropolia.fi?
Background Color | ||
---|---|---|
| ||
Ennen palvelupyynnön tekemistä:
Jos ongelma ei selvinnyt, siirry tekemään palvelupyyntöä: Ota valmiiksi koko ruudun kuvaruutukaappaus ongelmatilanteesta. |
...
Kirjallinen palvelupyyntö kannattaa luoda hd.metropolia.fi-sivuston kautta aina kun mahdollista. Mikäli et jostain syystä pysty kirjautumaan järjestelmään, voit luoda kirjallisen palvelupyynnön sähköpostitse.
Background Color | ||
---|---|---|
| ||
Ennen palvelupyynnön tekemistä:
Jos ongelma ei selvinnyt, siirry tekemään palvelupyyntöä: Ota valmiiksi koko ruudun kuvaruutukaappaus ongelmatilanteesta. |
...
Miten teen palvelupyynnön soittamalla helpdeskin puhelinpalveluun?
Background Color | |
---|---|
#ff5000 | Puhelinpalvelu palvelee sinua mielellään sekä kiireettömissä että kiireellisissä asioissa. Monet asiat voidaan hoitaa saman puhelun aikana käyttäen tarvittaessa apuna etätyöpöytäyhteyttä Metropolialta saamallesi tietokoneelle. |
Miten edesautan asiani nopeaa ratkaisemista?
Background Color | ||
---|---|---|
| ||
Ennen kuin soitat puhelinpalveluun:
Jos ongelma ei selvinnyt, soita puhelinpalveluun. |
...