...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Joissain tapauksissa Teams on uudelleenasennuksen jälkeen toiminut jonkin aikaa poikkeavasti, mutta palautunut sitten normaaliksi. |
- Poista Teams Control Panel/Ohjauspaneeli-sovelluksen kautta Apps & features/Sovellukset & ominaisuudet valikon kautta.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Asenna Teams uudelleen Microsoft Teams puuttuu koneelta -ohjeen mukaan.
- Kun Teams pyytää päivittämään, valitse Update, jolloin siirryt Microsoftin sivuille.
Klikkaa "Työ/koulu" (Work/school), lataa tiedosto ja asenna.
- Jos kohdan 3 ohjeessa mainittua Teams.exe-tiedostoa ei ole tietokoneellasi, tee palvelupyyntö. Liitä tietokoneesi nimi pyyntöön.
- Odota vastausta.
- Saatuasi vastauksen yritä asentaa Teams ensin Software Centeristä. Jos tämä ei onnistu, niin kokeile kerran uudelleen alkaen kohdasta 3.
...
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Ennen kuin teet palvelupyynnön, kokeile toimintoa sekä Teams-sovelluksen selain- että työpöytäversiolla. Ongelman ratkaisemisen kannalta on hyvä tietää, ilmeneekö vika vain jommalla kummalla, vaiko molemmilla versioilla. Teamsin selainversioon pääset kirjautumaan osoitteessa https://office.com. |
...