...
- tekemällä palvelupyynnön osoitteessa https://hd.metropolia.fi,
- lähettämällä sähköpostia osoitteeseen helpdesk@metropolia.fi
- soittamalla puhelinpalveluun 09 7424 6777. Tarkista aukioloajat etusivulta.
Ohjelmistoja ja järjestelmiä
Metropoliassa yleisesti käytössä olevia ohjelmistoja ja järjestelmiä.
Opiskelijoille ohjelmia
Windows-käyttöjärjestelmät muita ohjelmia Azuresta (ohjeita)
Osoitteesta on saatavilla esimerkiksi Windows 7, 8 ja 10-käyttöjärjestelmät sekä palvelinohjelmistoja, mikäli koulutusohjelma on tehnyt sopimuksen ohjelmatoimittajan kanssa. Palvelusta ei saa ladattua Microsoft Officea.
Osoitteesta voi ladata myös VMwaren tuotteita.
HUOM! Osoitteen http://mcp.metropolia.fi kautta ladattavat ohjelmat ovat vain STEM-opiskelijoille.
Lisätietoa asiasta:
https://en.wikipedia.org/wiki/Science,_technology,_engineering,_and_mathematics
...
Ohjelmat kotikäytössä - Muita kotikäyttöön opiskelijoille tarkoitettuja ohjelmia, mm. Autodeskin ohjelmat.
Ohjelmistoja ja järjestelmiä
Metropoliassa yleisesti käytössä olevia ohjelmistoja ja järjestelmiä.
IT-palveluja Metropoliassa
...
Tulostus, kopiointi ja skannaus
Monitoimilaitteilla voi tulostaa ja kopioida maksullisesti sekä skannata ilmaiseksi.
Käyttäjätunnukseen yhdistettävän kopiokortin ja arvoa sille voi hankkia kirjastoista.
Käyttäjätunnukselle voi ladata arvoa myös verkkopankkitunnusten avulla.
Monitoimilaitteiden sijainti toimipisteittäin
...
Jos olet unohtanut salasanasi tai haluat aktivoida uuden käyttäjätunnuksesi, voit käyttää tunnistautumiseen henkilökohtaisia verkkopankkitunnuksiasi tai mobiilivarmennetta kirjautumalla osoitteeseen http://amme.metropolia.fi/aktivoi tai http://salasana.metropolia.fi , löydät ohjeet uuden salasanan hankkimiseen erilaisissa tilanteissa täältä: Uusi salasana unohtuneen tilalle
Käyttätunnuksen aktivointi pankkitunnusten avullaUusi salasana unohtuneen tilalle
Pc-luokat ovat käytettävissä omasta opiskelupaikasta riippumatta
...
Pilvisovellukset
Metropoliassa käytetään Microsoft Office 365 Google Workspace for Education- ja G Suite for Microsoft Office 365 Education -pilvisovelluspakettien palvelujapilvisovelluspakettien palveluja.
Tietojärjestelmien turvallinen käyttö
...