Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Kuvassa ei ollut Windows 10 versio 22H2

Jos koneellesi on tarjolla versiopäivitys niin se näkyy Software Centerin Operating Systems-välilehdellä. Nyt tarjolla oleva päivitys on nimellä:

Windows 10 22H2 UPGRADE GUI

Huom. Joskus Software Center pitää päivittää painamalla F5,että päivitys tulee näkyville.


Warning
titleSovi koneesi päivityksestä helpdeskin kanssa seuraavissa tapauksissa

-jos koneesi on hopeanharmaa HP 840 G5 niin  tämä päivitys todennäköisesti epäonnistuu

-käynnistit päivityksen mutta se epäonnistuu, kone palautui aiempaan käyttöjärjestelmäversioon

-päivitys "rikkoi" koneen eli et voi käyttää konetta. HUOM! Tiedostosi ovat edelleen palautettavissa.

-Jos et tahdo itse päivittää konettasi

-Jos koneesi on Lenovo T460s, HP 830/840 tai Dell 7480/7490, koneesi on todennäköisesti vaihtoikäinen. Voit hankkia uuden koneen tai jatkaa vanhan koneesi käyttämistä, mutta tietoturvasyistä käyttöjärjestelmä tulisi kuitenkin päivittää


Info

Microsoft julkaisee pari kertaa vuodessa uuden Windows 10-version. Nämä tuovat uudistuksia ja parannuksia käyttöjärjestelmään, päivitykset korjaavat myös tietoturva-aukkoja.

Osa ohjelmista, kuten Adoben uudet versiot, Camtasia jne vaativat tietyin välein uudempaa Windows-versiota että suostuvat koneelle asentumaan. 

...

Jos koneellesi on tarjolla versiopäivitys niin se näkyy Software Centerin Available-välilehdellä. Nyt tarjolla oleva päivitys on nimellä:

Windows 10 1809 UPGRADE GUI

Huom. Joskus Software Center pitää päivittää painamalla F5 että päivitys tulee näkyville.

info


Versiopäivitykset eivät poista tiedostojasi koneelta, mutta varmuuden vuoksi kopioi elintärkeät tiedostosi talteen.

Version tarkastus

Komento winver kertoo asennetun Windows 10 version. Kuvassa Windows 10 versio 1909.

Image Removed

Onko koneen BIOS Mode Legacy vai UEFI, onko Secure Boot päällä?

Kirjoita startti-valikkoon System Information näiden tarkastamiseksi.

Jos System Information kertoo alla olevan kuvan tapaan että BIOS Mode on UEFI ja Secure Boot State on päällä, on päivityksen onnistuminen todennäköistä. Näin asetukset ovat valtaosalla n. kolmen viime vuoden aikana hankituilla koneilla. 

Image Removed

Jos BIOS Mode on Legacy, käänny helpdeskin puoleen. Päivitystä ei kannata asentaa itse.

Päivityksen muistilista

 

Päivitys kestää 1-2 tuntia koneesta riippuen, koneella ei voi päivityksen asentuessa tehdä muuta.




1. Tarkasta että koneellasi on C-asemalla tarpeeksi vapaata levytilaa. Noin 50 Gb on riittävä, Microsoft suositus vähintään 32 Gb.
21. Ennen päivitystä varmuuskopioi tiedostosi, varmuuden vuoksi.
23. Käynnistä kone uudelleen
34. Tarkasta että olet joko telakassa tai Metropolian lankaverkossa kiinni, langatonta verkkoa ei suositella. Eikä onnistu etänä kotoa Päivitys onnistuu myös etänä, MUTTA suositeltavaa on olla kampuksella.
45. Tarkasta että VPN ei ole Cisco AnyConnectissa yhdistettynä.
56. Laita kiinni laturi koneeseesi, jos et ole telakassa tai jos kone ei lataa telakassa ollessa
7. Avaa Software Center ja valitse Operating Systems-välilehti
   Image Added
8. Jos  koneellesi on tarjolla päivitys, valitse se ja asenna päivitys. Päivitys kestää koneesta riippuen 1-2 tuntia. Tiedostojen lataus voi kestää kauan, joten asennus käynnistyy viiveellä.
9. Kone testaa ennen varsinaista päivtystä että voidaanko päivitys asentaa koneelle. Jos se ei mene läpi, päivitys peruuntuu. Ota yhteys helpdeskiin syyn selvittämiseksi. 
10. Kun päivitys on valmis, kone on palannut kirjautumisikkunaan. Taustakuvaan pitäisi olla OS version päivittynyt.
   Image Added

11. Kirjaudu koneelle ja katso että kaikki toimii.

Version tarkastus

Komento winver kertoo asennetun Windows 10 version.
Kuvassa Windows 10 versio 22H2.

Image Added


Miten toimin ongelmatilanteessa?

Päivitys voi joskus jumiutua, mutta koskaan tähän mennessä ei ole dataa kadonnut päivityksessä. Jos kone on kauan kumahtaneena samalle prosenttiluvulle.

Käynnistä uudelleen tietokoneesi sekä laite, jossa vika ilmenee.
Jos uudelleenkäynnistys ei auta, tee Helpdeskille palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen helpdesk at metropolia.fi



Windwos 10 version upgrade