...
- Perehdy ensin sivustoon Tietoturvapoikkeaman havaitseminen ja ilmoitus.
- Jos epäilet, että olet tietosuoja- ja tietoturvapoikkeamatilanteessa, tee välittömästi epäilystäsi ilmoitus Metropolian helpdeskin puhelinpalveluun (arkisin klo 8–16).
- Tee puhelun jälkeen poikkeamasta vielä ilmoitus osoitteessa https://hd.metropolia.fi. Näin varmistetaan tietojen perille meneminen, vaikka tiedot kirjataan myös asiakaspalvelutilanteessa palvelupyynnölle.
- Valitse valikosta Tietosuoja- tai tietoturvapoikkeamailmoitus (GDPR).
- Kerro ilmoituksessa:
- mitä tapahtui
- mitä tietoja on vuotanut ja miten paljon
- keitä henkilöitä tapaukseen liittyy
- missä ja milloin poikkeama on tapahtunut
- milloin huomasit poikkeaman.
- Sinuun otetaan yhteyttä tarvittaessa. Asia on osaltasi loppuun käsitelty.
...