...
- Kirjaudu kokonaan ulos Teamsista ja kirjaudu sitten takaisin.
- Klikkaa oikeasta ylälaidasta kuvaasi tai nimikirjaimiasioikealla hiiren napilla Teams-ikonia ruudun oikeassa alalaidassa työkalurivillä.
- Valitse Kirjaudu ulos/Sign out.
- Sulje Teams klikkaamalla Klikkaa oikealla hiiren napilla Teams-ikonia ruudun oikeassa alalaidassa työkalurivillä ja valitsemalla .
- Valitse Quit/Lopeta.
- Käynnistä Teams uudelleen.
- Yritä uudelleenvaihtaa organisaatiota. Jos vaihtaminen ei onnistu, siirry seuraavaan kohtaan.
- Poista organisaatio.
- Poista organisaatio, johon et pysty vaihtamaan.
- Lisää organisaatio takaisin.
- Yritä uudelleen vaihtaa organisaatiota.
- Vaihtoehtoisesti yritä kiertää ongelma käyttämällä Teamsia selaimen kautta osoitteessa https://office.com.
Teamsin kirjautumisikkuna hyppii jatkuvasti silmille, mitä teen?
- Klikkaa hiiren kakkospainikkeella Teamsin pikkukuvaketta ruudun oikeasta alakulmastaoikealla hiiren napilla Teams-ikonia ruudun oikeassa alalaidassa työkalurivillä.
- Valitse Kirjaudu ulos/Sign out/Kirjaudu ulos.
- Kirjaudu uudelleen Teamsiin.
...
- Varmista, että olet kirjautunut Teamsiin Metropolia-tunnuksilla.
- Jos et ole, vaihda kirjautuminen Metropolia-tunnuksiin.
- Käynnistä Teams ja Outlook uudelleen.
- Yritä uudestaan luoda Teams-tapaaminen Outlook-sovelluksesta.
- Jos ongelma ei korjaantunut, noudata sivun Teams-tapaamiskutsupainike Outlookiin ohjeita.
- Jos tämäkään ei auttanut
Teams-kanavan tiedostoissa näkyy jonkin toisen kanavan tiedostorakenne, mitä teen?
- Klikkaa oikealla hiiren napilla Teams-ikonia ruudun oikeassa alalaidassa työkalurivillä.
- Valitse Kirjaudu ulos/Sign out.
- Kirjaudu uudelleen Teamsiin.
- Pyydä myös muita kanavan jäseniä kirjautumaan ulos Teamsistä ja takaisin sisään.
Mitä teen, jos Teams ei toimi jollain muulla tavalla tai edellä mainitut ohjeet eivät korjanneet ongelmaa?
- Sulje Teams klikkaamalla .
- Klikkaa oikealla hiiren napilla Teams-ikonia ruudun oikeassa alalaidassa työkalurivillä ja
- valitse Quit/Lopeta.
- Käynnistä
- Teams uudestaan.
- Jos ongelma ei korjaantunut, tyhjennä Teamsin välimuisti tai asenna sovellus alla olevien ohjeiden mukaan.
- Jos tämäkään ei auttanut, asenna Teams uudestaan alla olevien ohjeiden mukaan. Ohjeissa on lueteltu esimerkkejä tapauksista, joihin nämä toimenpiteet ovat auttaneet.
- Vaihtoehtoisesti kierrä ongelma käyttämällä Teamsia selaimen kautta osoitteessa https://office.com.
...
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Info | ||
---|---|---|
| ||
Ennen kuin teet palvelupyynnön, kokeile toimintoa sekä Teamsin selain- että työpöytäversiolla. Ongelman ratkaisemisen kannalta on hyvä tietää ilmeneekö vika vain jommalla kummalla vai molemmilla versioilla. Teamsin selainversioon pääset kirjautumaan osoitteessa https://office.com. |
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|