Tietohallinto

Palveluntarjoajamme päivittää Zoom-palvelun sunnuntaina 6.12. klo 01:00–02:00.

Päivityksen jälkeen Zoom toimii

• Zoom 5.2.0:lla tai uudemmalla
• tai selaimella

Tarkista tietokoneesi Zoom-versio: Oma kuvasi > Help > About Zoom

...

Image Added

Metrpolian tietokoneisiin on marraskuussa asennettu automaattisesti Zoom 5.4.2.

Toimi näin, jos tietokoneessasi ei ole Zoom 5.2.0:aa tai uudempaa

Metropolian Windows-tietokoneet

1. Käynnistä tietokoneesi Käynnistä-valikosta löytyvä Check for new apps -ohjelma. Ruudulla saattaa tämän jälkeen hetken aikaa näkyä ikkuna, joka poistuu hetken kuluttua.
2. Odota noin 10 minuuttia.
3. Käynnistä tietokoneesi Käynnistä-valikosta löytyvä Software Center.
4. Valitse yläriviltä All.
5. Valitse Zoom 4.2.0
6. Valitse Install.

Ota tarvittaessa yhteyttä Helpdeskiin osoitteessa https://hd.metropolia.fi, sähköpostitse helpdesk@metropolia.fi tai puhelimitse numeroon 09 7424 6777.

...

Image Added

Metropolian Mac-tietokoneet

1. Tarkista, onko Zoomille saatavissa päivitys Managed Software Centerissä.
2. Ota tarvittaessa yhteyttä Helpdeskiin osoitteessa https://hd.metropolia.fi, sähköpostitse helpdesk@metropolia.fi tai puhelimitse numeroon 09 7424 6777.
3. Muut kuin Metropolian tietokoneet
4. Päivitä Zoom: Oma kuva > Check for updates

Lisätietoa

Lisätietoa Zoomin päivittämisestä löydät Zoomin internetsivuilla: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362393-Viewing-the-Zoom-version-number

Helpdesk tiedottaa -työtila Omassa

Työtilan jäsenenä

• Saat Oman etusivulla julkaistavat Helpdeskin tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
• Saat ajankohtaista tietoa Tietohallintopalveluiden toiminnasta ja palveluista.
• Voit keskustella ja antaa palautetta Tietohallintopalveluiden toiminnasta (keskustelu-osio). (Työtilaan ei oteta vastaan palvelupyyntöjä – yhteydenotot Helpdeskiin vain alla mainittujen yhteystietojen kautta.)

Liity työtilaan näin

1. Valitse Oman yläreunan vaikosta Työtilat.

Image Modified

2. Valitse Haku (Liity/Eroa)

3. Kirjoita Tekstihaku-kenttään Helpdesk tiedottaa.

4. Valitse Helpdesk tiedottaa -työtilan oikealla puolella sijaitsevaa painiketta Liity työtilaan.

Ystävällisin terveisin
Helpdesk

Puhelinpalvelu: 09 7424 6777
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi
Tietoa ja ohjeita: https://tietohallinto.metropolia.fi