Zoom päivitetään ensi viikonloppuna
Palveluntarjoajamme päivittää Zoom-palvelun sunnuntaina 6.12. klo 01:00–02:00.
Päivityksen jälkeen Zoom toimii
- Zoom 5.2.0:lla tai uudemmalla
- tai selaimella
Tarkista tietokoneesi Zoom-versio: Oma kuvasi > Help > About Zoom
Metrpolian tietokoneisiin on marraskuussa asennettu automaattisesti Zoom 5.4.2.
Toimi näin, jos tietokoneessasi ei ole Zoom 5.2.0:aa tai uudempaa
Metropolian Windows-tietokoneet
- Käynnistä tietokoneesi Käynnistä-valikosta löytyvä Check for new apps -ohjelma. Ruudulla saattaa tämän jälkeen hetken aikaa näkyä ikkuna, joka poistuu hetken kuluttua.
- Odota noin 10 minuuttia.
- Käynnistä tietokoneesi Käynnistä-valikosta löytyvä Software Center.
- Valitse yläriviltä All.
- Valitse Zoom.
- Valitse Install.
Ota tarvittaessa yhteyttä Helpdeskiin osoitteessa https://hd.metropolia.fi, sähköpostitse helpdesk@metropolia.fi tai puhelimitse numeroon 09 7424 6777.
Metropolian Mac-tietokoneet
- Tarkista, onko Zoomille saatavissa päivitys Managed Software Centerissä.
- Ota tarvittaessa yhteyttä Helpdeskiin osoitteessa https://hd.metropolia.fi, sähköpostitse helpdesk@metropolia.fi tai puhelimitse numeroon 09 7424 6777.
Muut kuin Metropolian tietokoneet
Päivitä Zoom: Oma kuva > Check for updates
Lisätietoa
Lisätietoa Zoomin päivittämisestä löydät Zoomin internetsivuilla: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362393-Viewing-the-Zoom-version-number
Helpdesk tiedottaa -työtila Omassa
Työtilan jäsenenä
- Saat Oman etusivulla julkaistavat Helpdeskin tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
- Saat ajankohtaista tietoa Tietohallintopalveluiden toiminnasta ja palveluista.
- Voit keskustella ja antaa palautetta Tietohallintopalveluiden toiminnasta (keskustelu-osio). (Työtilaan ei oteta vastaan palvelupyyntöjä – yhteydenotot Helpdeskiin vain alla mainittujen yhteystietojen kautta.)
Liity työtilaan näin
1. Valitse Oman yläreunan vaikosta Työtilat.
2. Valitse Haku (Liity/Eroa)
3. Kirjoita Tekstihaku-kenttään Helpdesk tiedottaa.
4. Valitse Helpdesk tiedottaa -työtilan oikealla puolella sijaitsevaa painiketta Liity työtilaan.
Ystävällisin terveisin
Helpdesk
Puhelinpalvelu: 09 7424 6777
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi
Tietoa ja ohjeita: https://tietohallinto.metropolia.fi
- Created by Janne Teräslahti, last modified on 2.12.2020
- No labels