Subtitle Edit
Tämä ohje on tarkoitettu tietohallinnon ylläpitämille koneille.
1. Jos olet etänä, niin avaa VPN-etäyhteys.
2. Avaa Software center.
3. Applications kohdassa valitse All.
4. Valitse listasta Subtitute Edit 3.6.3.
5. Jos Subtitle Edit ei näy listassa, niin avaa Check for new apps ja odota, että "musta laatikko" menee ruudulta pois.
6. Paina Install.
7. Subtitle Edit asentuu nyt koneelle.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Perttu Paakkunainen on 3.12.2021