Taustaa

Innofactor Dynasty 10 on Metropolian asiankäsittelyyn, asiakirjahallintaan ja arkistointiin tarkoitettu järjestelmäratkaisu.

Verkko-osoite

https://dynastyweb.metropolia.fi/dynasty

Käyttötarkoitus

Ratkaisua käytetään Metropolian asianhallinnassa, asiankäsittelyn, asiakirjahallinnan ja arkistoinnin prosesseista.

Käyttöoikeudet

Käyttöoikeuksia hallinnoidaan osittain ratkaisun sisällä sekä myös Metropolian AD:ssa.

Kirjautuminen

Metropolian henkilökunnan jäsenet voivat kirjaudua Dynastyyn. Ohje kirjautumiseen löytyy alla mainitusta oppaasta.

Yhteystiedot

Ratkaisun pääkäyttäjät ovat Sanna Sinervo ja Kaija Rasilo. 

Oppaat

Käyttöohjeet löytyvät Laki- ja arkistopalveluiden sivuilta intrasta osoitteesta

https://oma.metropolia.fi/henkilokunnalle/talous-ja-hallinto/laki-ja-arkistopalvelut/asianhallinta

Etäkäyttö

Ratkaisun etäkäyttö vaatii VPN-yhteyden.

Toiminta ongelmatilanteissa

Jos olet epätietoinen, kuinka ohjelmaa tulisi käyttää, ota yhteys pääkäyttäjiin.

Jos ohjelma ei toimi teknisesti oikein, tee palvelupyyntö Helpdeskiin. 

Koulutustilaisuudet

Pääkäyttäjät järjestävät tarvittaessa käyttökoulutusta.