E-lomake-järjestelmässä on käyttökatko tiistaina 01.09.2015 klo 18.00-19.00

Katkon aikana E-lomakkeen kapasiteettia ja suorituskykyä parannetaan.

Muun muassa näitä aiheita käsitellään teknologiauutisissa, jotka niputtavat yhteen kesän kiinnostavimmat tapahtumat verkon uusien välineiden, oppimisteknologian, sosiaalisen median ja mobiilipalvelujen alalta. 

 

Tietohallinto aloittaa tällä viikolla PaperCut asiakasohjelmiston asentamisen kaikille Metropolian työasemille. Asennus tehdään keskitetysti tietohallinnon toimesta.

Asiakasohjelmiston avulla voi seurata omaa saldoa tulostusjärjestelmässä. Saldoa käytetään Toshiba-monitoimilaitteilla tulostamiseen ja kopiointiin.

Lisätietoja asiakasohjelmistosta löydät täältä

Ystävällisin terveisin,
Tietohallinto

Soneran matkapuhelinverkossa on ongelmia maanantaina 24.08.2015

Soneran matkapuhelinverkon häiriö alkoi maanataina 24.08.2015 n. klo 10 ja jatkuu edelleen.

Soneran mukaan "matkapuhelinverkossa on havaittu ongelmia lähtevässä puhelinliikenteessä. Verkko saattaa olla myös kokonaan kadoksissa päätelaitteelta".

Vianselvitys on käynnissä parhaillaan.

Microsoft on kevään ja kesän aikana avannut Office 365 Education -sovelluskokoelmassaan tukun uusia palveluja, joita Metropolian opiskelijat ja henkilökunnan jäsenet voivat ryhtyä heti käyttämään.

Delven kojelauta kertoo tilanteen 

Delve on Microsoftin uusi kojelaudanomainen sovellus, josta käyttäjä näkee omat ja yhteistyökumppaneidensa tekemät muutokset Office 365:ssa oleviin aineistoihin. Näppärän tilannekatsauksen tarjoava Delve sopii esimerkiksi projektinhallintaan ja ryhmätöihin.

Onenote Class Notebook rynnii oppimisympäristöjen markkinoille 

Onenote Class Notebook on Microsoft-yhtiön ensimmäinen oppimisympäristön kaltainen palvelu. Siinä opettajat luovat opiskelijoille työtiloja, jakavat aineistoja sisältökirjastojen kautta sekä perustavat yhteistyötiloja oppitunteja ja opiskelutehtäviä varten. Uutuutta kannattaa kokeilla heti tällä lukukaudella.

Sway vie kalvorallit uudelle kokemustasolle

Kiikutetaanko täysinpalvellut Powerpoint vähin äänin 90-luvun museoon? Niin voi käydä, mikäli Microsoftin uusi, entistä rikkaampaa mediailmaisua tukeva Sway alkaa ottaa tulta. Sway hinaa perinteiset kalvorallit uudelle kokemustasolle: vuorovaikutteinen esitys, ideointi- ja visualisointiohjelma sopii esimerkiksi luentojen ja esitysten sekä tehtävien, projektiraporttien ja uutiskirjeiden tekoon. 

Microsoft videonjakoalustojen kerhoon

Youtube ja Vimeo ovat tunnettuja videonjakopalveluja. Seuraan on äskettäin liittynyt myös Microsoft, jonka Video-sovellus avattiin viime keväänä. Väline on tosin tarkoitettu organisaation sisäiseen käyttöön: se mahdollistaa videoiden jakamisen vain metropolialaisille. Video-palveluun voi luoda myös rajatulle käyttäjäjoukolle kanavia, joissa videot julkaistaan.

  

Lisää tietoa

Metropolian tarjoamiin pilvipalveluihin pääsee käsiksi kattosivulta. Alasivuilla on myös runsaasti opaskirjallisuutta ja -videoita. Kattosivun saa helposti esiin myös yleisestä hakukoneesta: hakulauseke metropolia pilvipalvelut vie perille. Linkki on myös Tuubin etusivulla.

Metropolian pilvipalveluiden uutuuksista sekä verkon muista uusista välineistä, opiskeluteknologiasta, yhteisöllisestä mediasta ja mobiilipalveluista raportoidaan muiden kanavien lisäksi Teknologiauutisissa, jotka ilmestyvät kahdeksan kertaa vuodessa kuun lopussa. Ne kokoaa ja toimittaa Metropolian tietohallinto yhteistyökumppaneiden kera. Seuraavat uutiset julkaistaan tämän kuun viimeisenä päivänä. Seuraa kuulutuksia muun muassa Tuubissa ja tietohallinnon sivustossa

Helpdeskin puhelinpalvelu on suljettu 18.08.2015

Helpdeskin puhelinpalvelu on suljettu tiistaina 18.08.2015 kokouksen takia.

Tietoteknisissä ongelmatilanteissa voi tehdä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi tai lähettää sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi.

Tulostuspalveluissa oli odottamaton katko torstaina 13.08.2015 n. klo 13.20.

Palvelut ovat jälleen käytettävissä normaalisti.

 

Pahoittelut mahdollisista aiheutuneista ongelmista.

 

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona. Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen. Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai Webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja. Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:

From: Metropolia [mailto:ye_yong_heng@nuhs.edu.sg] Sent: 12. elokuuta 2015 10:42 To: Recipient Subject: Your webmail is restricted

--

Hyvä käyttäjä,

Huomasimme kirjautua Metropolian webmail-tili tuntematon laite 12 elokuu 2015.

Osana turvallisuusneuvoston sopimuksen olemme aseta tiliä "Rajoitus"

Vahvista tilisi salasana

Oppia ilmoituksia kuten tämä auttaa sinua suojaamaan tilisi, ohjekeskuksessa.

Kiitos, Metropolia Ammattikorkeakoulu

Älä vastaa tähän viestiin. Mail lähetetään tähän osoitteeseen ei voida vastata.

-- Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. viestin linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä ammeessa https://amme.metropolia.fi

Tietohallinto

Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita tietohallinnon wikissä: https://tietohallinto.metropolia.fi

  

 

Metropolia kierrättää käytöstä poistetut tietokoneet myymällä
niitä halukkaille. Myynnissä on käytettyjä tietokoneita, näyttöjä
ja videotykkejä. Lisäksi myynnissä on esim. kaiuttimia ja tulostimia.
Hinta määräytyy merkin, mallin ja toimivuuden mukaan.

Maksutapa:

  • Ainoastaan käteinen
  • Pyri ottamaan mukaan tasaraha, sillä emme voi taata vaihtorahaa.

Myynnit järjestetään:

  • Leppävaarassa 10.8.-12.8. Vanha maantie 6, Espoo (
  • Bulevardilla 7.9. Bulevardi 31, Helsinki

Tietokonemyyntien info-sivu

HUOMIOITAVAA:

  • videotykkejä ei riitä kaikille, ostaminen tapahtuu jonottamalla
  • paikalletulojärjestyksessä.
  • konepaketeissa ei tule käyttöjärjestelmää mukana
  • koneita myydään vain ilmoitettuina aikoina
  • laitteita ei voi varata etukäteen
  • mikäli ongelmia ilmenee, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä HelpDeskiin viikon kuluessa myyntitapahtumasta


Metropolian tietojärjestelmiä huolletaan viikonloppuna 15.–16.8. Huoltotöistä johtuen kaikissa
Metropolian tarjoamissa IT-palveluissa on käyttökatkoja alla olevan aikataulun mukaisesti.

Lauantai 15.8. klo 8-20

  • Sähköposti ja videoneuvottelu
  • Langaton verkko
  • Opetuksen ja projektien www-palvelut, mm. users, vhost, projects-palvelimet
  • Bulevardin toimipisteen lähiverkko (työasemille ei voi kirjautua)

Sunnuntai 16.8. klo 8-20

  • Yhteiset www-palvelut, mm. Tuubi, Peppi, Moodle
  • Talous-, henkilöstö-, kiinteistö- ja oppilashallinnon järjestelmät
  • Työpöytävirtualisointi (desktop ja securedesktop)
  • Tukholmankadun toimipisteen lähiverkko (työasemille ei voi kirjautua)