Etätyöpöytäpalveluun tehdään isompi huoltopäivitys juhannusviikolla 17.06.2013 -> 20.06.2013. Päivityksestä johtuen virtuaalityöpöydät (desktop.metropolia.fi/securedesktop.metropolia.fi) eivät ole käytettävissä 17-18.06.2013.

Lisäksi yksittäisissä virtuaalikoneryhmissä on huoltokatkoksia 19-20.06.2013 välillä. Jos tarvitset palvelua luokkaopetukseen tänä aikana, niin ota HETI yhteyttä helpdesk@metropolia.fi -osoitteeseen, jotta saamme mietittyä korvaavia vaihtoehtoja tunneille.

Tietojenkalasteluvaroitus!

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.

Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.

Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:

Postilaatikkoon on ylittänyt kokorajoitus määrittelee ylläpito.
Koko postilaatikko on 78944 KB. Tämä on varoitus siitä, että
postilaatikko täyttyy 70000 KB. Et voi lähettää tai vastaanottaa uusia
Viestien kunnes pienentää postilaatikon. Tehdä enemmän
tilaa, on klikkaa ja täytä alla oleva lomake ja
Lähetä accordily auttaa lisäämään koko postilaatikon.

(linkki poistettu)
Web Admin System Manager

Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi

Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita tietohallinnon wikissä https://tietohallinto.metropolia.fi

Connect Pro yhteysrajoitus täynnä

Connect Pro yhteysrajoitus on täynnä. Vain 99 ensimmäistä kuulee tapahtuman suorana, mutta se nauhoitetaan. Viestintä tiedottaa mistä taltion voi katsoa myöhemmin.

Tietoliikennelaitteiden huoltotyöt Leppävaarassa 25.-26.5.2013

 

Tietoliikennelaitteiden huoltotöistä johtuen kaikki palvelut työasemilla saavuttamattomissa 25.-26.5.2013 Leppäavaaran A-osan tiloissa 2.108 - 2.134 sekä digipainossa.

Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa haittaa.

Tietohallinto

Metropolian langattoman verkon päivitys 25.-26.5.2013

Metropolian langatonta verkkoa uudistetaan 25.-26.5. Hämeentien, Arabiankadun, Onnentien, Agricolankadun, Sofianlehdonkadun ja Vanhan viertotien kiinteistöissä ja verkossa on toistuvasti pitkiä katkoja.

Kolmasosa vanhimmista tukiasemista uusitaan. Uusi infrastruktuuri parantaa yhteensopivuutta erityisesti uusimpien päätelaitteiden kanssa. Lisäksi käyttöön tulee vianetsintää helpottava hallintaohjelmisto. 

Uudistuksen jälkeen kolmasosa tukiasemista tukee vain vanhempaa standardia, loput uudempaa, jonka todellinen nopeus on noin viisinkertainen vanhaan verrattuna. 

Uusien tukiasemien sijoittelussa pyritään suosimaan yhteisiä tiloja, joten verkon kattavuudessa voi tapahtua tilakohtaisia muutoksia. 

Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa haittaa.

Tietohallinto

Peppi-järjestelmä päivitetään tänään 21.5. klo 16.00-16.15

Peppi-järjestelmä päivitetään tänään klo 16.00-16.15 versioon 1.0.1.2. Tästä johtuen järjestelmän käytössä voi esiintyä käyttökatkoksia.  


Päivityksen jälkeen Pepissä on seuraavia uusia toiminnallisuuksia ja parannuksia:

  • Tehtävien massahallinta ja muokkaus taulukkonäkymässä (työaikasuunnitelma näkymä ja vuosisuunnittelunäkymät)
  • Parannuksia toteutustietojen muokkausnäkymiin ja parannettu näkymän skaalautumista eri päätelaiteille
  • Korjauksia resurssiensuunnitteluvälineeseen
    • Toistuvan varauksen tallennus
    • Päällekkäisten varausten estäminen
    • Rajoitteiden asettamisiin liittyviä korjauksia
    • Kalenterimerkinnät Outlook kalenteriin jälkeenpäin lisätyille osallistujille
  • Korjauksia vuosisuunnitteluvälineeseen
    • Tehtävien ajoitukset seuraavat jatkossa toteutusten ajoitusta, jos toteutuksen ajoitusta vaihtaa

Peppi-projekti

Helpdeskin puhelinpalvelu on suljettu ma 20.5.

Helpdeskin puhelinpalvelu on suljettu ma 20.5. Käyttäjätuen kokouksen vuoksi.

Tarvittaessa tee palvelupyyntö: http://hd.metropolia.fi tai lähetä sähköpostia: helpdesk@metropolia.fi.

Metropolian langattoman verkon päivitys 18.–19.5.2013

Metropolian langatonta verkkoa uudistetaan 18.–19.5. ja verkossa on toistuvasti pitkiä katkoja.

Kolmasosa vanhimmista tukiasemista uusitaan. Uusi infrastruktuuri parantaa yhteensopivuutta erityisesti uusimpien päätelaitteiden kanssa. Lisäksi käyttöön tulee vianetsintää helpottava hallintaohjelmisto.

Uudistuksen jälkeen kolmasosa tukiasemista tukee vain vanhempaa standardia, loput uudempaa, jonka todellinen nopeus on noin viisinkertainen vanhaan verrattuna.

Uusien tukiasemien sijoittelussa pyritään suosimaan yhteisiä tiloja, joten verkon kattavuudessa voi tapahtua tilakohtaisia muutoksia.

Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa haittaa.

Tietohallinto

Sähköpostipalvelun varmenne vaihtuu 15.5.

Sähköpostipalvelimen varmenne vaihtuu 15.5.2013. Saattaa olla että jotkut asiakasohjelmat pyytävät hyväksymään uuden varmenteen ennen kuin uusia posteja voi lukea.

Tietoliikenneverkon huoltotöistä johtuen kaikki IT-palvelut ovat poissa käytöstä Mannerheimintien toimipisteessä sunnuntaina 19.5. klo 10 - 16.

Katkon aikana työasemille ei pääse kirjautumaan ja langaton verkko on poissa käytöstä.

Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa haittaa.

Tietohallinto

 

Pöytäpuhelimissa on toimintakatkoja järjestelmäpäivitysten vuoksi 18. – 19.5.2013.

Jos pöytäpuhelimesi ei toimi maanantaina 20.5.2013 , ota puhelimen johto irti seinärasiasta ja laita takaisin kiinni.

Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa haittaa.

Tietohallinto

Tietohallinnon päivien esityksiin perustuvan tietovisan voittajat on arvottu.

Nokia Lumia 820 voittivat:

Niklas Tanskanen
Saila Karesniemi

USB3 16 G muistitikun voittivat:

Tung Trinh
Tung Nguyen
Nikolay Mihaylov
Päivi Leskinen
Ivan Paulov
Davide Pavone
Ahmed Sherko
Yavello Yatasa
Ismail Belmostefa
Mikko Fossi


Oikeat vastaukset ja vapaa palaute tapahtumasta ja Tietohallintopalvelujen toiminnasta löytyvät "Tietohallinnon päivät".

Hämeentien esityksen tallenteen voi katsoa täältä.

Watch the Hämeentie presentation recording in English

Tietojenkalasteluvaroitus!

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.

Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.

Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:

From: Gunnel Granlund
Sent: 7. toukokuuta 2013 11:54
Subject: Vahvista tilisi

Postilaatikkoon on ylittänyt sen varastointi raja asettamaa järjestelmänvalvoja etkä voi vastaanottaa uusia viestejä ennen kuin olet uudelleen vahvistaa sitä. Uudelleen vahvista -> Kopioi tai klikkaa tästä
(linkki poistettu)

Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi

Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita tietohallinnon wikissä https://tietohallinto.metropolia.fi

Valmistumisjärjestelmässä (https://valmistuminen.metropolia.fi) on ilmennyt vika, joka estää valmistumishalukkuuden ilmoittamisen. Vikaa selvitetään ja se korjataan mahdollisimman pian. Vika ei vaikuta mahdollisuuteen valmistua 31.5.2013 vaan valmistumishalukkuuden ilmoittamisen takarajaa siirretään riittävästi riippuen korjauksen kestosta.

Tuomas Orama
kehityspäällikkö
Tietohallintopalvelut

Peppi järjestelmään tehdään päivitys tänään 3.5. klo 11.30-11.45, jolloin järjestelmän käytössä voi esiintyä katkoksia. Uusi versio sisältää korjauksia ja parannuksia. Uusien versioiden sisältämät korjaukset sekä tulossa olevat kehityskohteet löydät täältä:

https://wiki.metropolia.fi//pages/viewpage.action?pageId=12162149

 

Tietohallinto