Lukkarikoneessa päivityskatko tiistaina 28.02.2012 klo 16-17

Lukkarikoneessa on päivityskatko tiistaina 28.02.2012 klo 16-17.

Katkoja kaikissa IT-palveluissa viikonloppuna 03-04.03.2012

Kaikissa IT-palveluissa (Tuubi, sähköposti, työasemapalvelut yms.) esiintyy lyhyitä katkoja viikonloppuna 03-04.03.2012.

Katkoja yritetään välttää lauantaina opetuksellisena aikana klo 16 saakka.

ConnectPro ei ole käytettävissä to 16.2. klo 16–18

Selainongelmien takia ConnectPro https://connect.metropolia.fi päivitetään uusimpaan versioon ja ei ole käytettävissä to 16.2. klo 16--18.

Opseditorin tallennettujen arviointikriteerien näkyvyydessä on ilmennyt virhe. Virheestä ilmoitettiin 14.2. noin klo 10.30.

Virheen syytä selvitetään ja se pyritään korjaamaan pikaisesti.

Lisätietoja

Osmo Troberg

+358 50 350 4186

VmWare tuotteita on nyt saatavana mcp.metropolia.fi osoitteessa

Henkilökunnalla ja opiskelijoilla on nyt mahdollisuus saada vmware:n tuotteita opiskelutarkoituksiin mcp.metropolia.fi:stä.

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.

Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen.

Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki, Webmaster tms.) ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.

Poista ne sähköpostit välittömästi, joissa kysellään luottamuksellisia tietoja.

Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. viestiin vastauksena, vaihda salasanasi välittömästä ammeessa https://amme.metropolia.fi

Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:
From: System ITS Helpdesk helpdesk@metropolia.fi
Sent: 14. helmikuuta 2012 14:18
Subject: ATTENTION: Metropolia University user IDs

ATTENTION: Metropolia University user IDs,

We are currently conducting maintenance exercise to Increase the size of your Metropolia Mailbox Storage Quota/Limit which is 50GB to 120GB; you are currently using 47.9GB which may not allow message send to be delivered or receive new messages until your mailbox is upgraded.

To upgrade your mailbox account to 120GB, you are to click the following link to Increase your Mailbox Storage Quota/Limit automatically on host database, simply click on the upgrading link: linkki poistettu

If the upgrading link temporarily doesn't open on your allocation Server IP Address, you are advice to provide the following below details to our Information Techonology Support Helpdesk E-Mail: osoite poistettu

Upgrade Verification Form;
Full Names: ________________
Username: __________________
Password: __________________
Re-confirm Password: _______
Email: _____________________

NOTE: that the above requested information, will enable us manually increase your Mailbox size Storage Quota/Limit on our Parental Control Panel through your Host Database.

Thanks for your Cooperation,
System ITS Helpdesk

Authorised by: Maintained Director.
Updated: 14 February 2012. ABN 12 070 604 019
©2010 Metropolia

Lukkarikone päivitetään to 16.2 klo 16–18.

Lukkarikone (http://lukkarit.metropolia.fi) päivitetään to 16.2. klo 16--18. Päivitys aiheuttaa katkoja Lukkarikoneessa ja TVJ:ssä (https://tvj.metropolia.fi).
Ulkoasu päivittyy Metropolian käyttöliittymien mukaiseksi.
Päivitetyn version myötä lukkarikoneeseen tulee uusia toimintoja:

Hakusivulla

  • Opintokorin ryhmien ja toteutusten värin valitseminen
  • Toteutuksien kaikki tulevat varaukset voi nähdä nopeasti suoraan hakusivulta klikkaamalla toteutuksen vierestä varaukset ikonia

Lukujärjestyssivulla

  • Mahdollisuus valita kalenteri-/listanäkymä
  • Kalenterinäkymässä klikkaamalla toteutuksen varausta voi nähdä varauksen tiedot ja toteutuksen tiedot
  • Listanäkymässä varaukset voi tallentaa esim. Excel-muotoon tai kopioida ne leikepöydälle
  • Listanäkymässä varauksia voi lajitella mm. päivämäärän mukaan tai hakusanalla
  • Listanäkymässä myös varausten piilottaminen mahdollista

Asetuksetsivulla

  • Mahdollisuus valita automaattinen lukujärjestys, joka perustuu käyttäjän ryhmä- ja opintojaksotietoihin sekä tilavarausjärjestelmän tietoihin
  • Tallennetun lukujärjestyksen pystyy kopioimaan käyttäjän omaan Metropolia sähköpostikalenteriin
  • Tallennetun lukujärjestyksen voi viedä iCal-tiedostoon
  • Lukujärjestystä on mahdollista koota erikseen myös tilavaraustietojen perusteella (käyttäjän itse rajaama versio automaattisesta kalenterista – lisämerkinnät omien ryhmien, toteutuksien tai muiden TVJ:ssä tehtyjen liitosten perusteella).
  • Tallennetulle lukujärjestykselle on suora url-linkki, jonka saa tallennettua asetukset sivulla (tähti-ikoni tallennetun lukujärjestyksen vieressä)

Agricolankadun auditorion äänentoistojärjestelmä on rikki, joten mikrofoneista, tietokoneelta ja mistään muualtakaan äänet eivät kuulu auditorion kaiuttimista.

Auditoriossa on nyt käytössä väliaikaisratkaisu, käyttöohjeet on kiinnitetty pöytään. Kuvan lähde vaihdetaan kaapissa sijaitsevasta valitsimesta ohjeen mukaan.

Auditorioon on tulossa muutaman kuukauden sisällä remontti, jossa koko laitteisto uusitaan. Kustannussyistä hiihtoloman ajaksi suunniteltua äänentoistojärjestelmän pikakorjausta ei toteuteta. Käyttäjäpalautteen mukaan tämän pituinen katkos äänijärjestelmän toiminnassa ei ole riittävän kriittinen verrattuna välittömän korjauksen kustannuksiin.

Pahoittelemme äänentoistojärjestelmän viasta aiheutuvaa haittaa.

Auditorion tarkemmasta aikataulusta ilmoitetaan myöhemmin.

Mahdolliset kysymykset ja palautteet: http://hd.metropolia.fi

E-lomake palvelu päivitetään pe 17.2. kello 8.00 alkaen.

Päivityksen aikana http://elomake.metropolia.fi on poissa käytöstä noin neljä tuntia.

Adobe Reader päivitys paikkaa sovelluksen aiemmissa versioissa olevia tietoturva-aukkoja ja lisäksi koko

henkilökunta saa käyttöönsä uuden version ja sen ominaisuudet. Lisätietoja uudesta versiosta löytyy:

http://www.adobe.com/fi/products/reader.html.

Jos sinulla on päivityksen aikana Adobe Reader auki, niin se sammutetaan pakotetusti. Sen jälkeen asennetaan

uusi versio ja hetken kuluttua uusi Adobe Reader on käytettävissä.

Jos sinulla on päivityksen jälkeen ongelmia PDF- tiedostojen avaamisessa, niin ota yhteyttä Helpdeskiin:

http://hd.metropolia.fi

Tutustu Metropolian tietoturvaohjeeseen. Ohjeen tarkoituksena on toimia jokaisen Metropolian palveluksessa olevan sekä Metropoliassa opiskelevan henkilön yleisohjeena tietoturvallisuuden perusasioissa. Noudattamalla näitä ohjeita huolehdit osaltasi tunnuksesi, tietojesi ja käyttämiesi järjestelmien suojaamisessa väärinkäytöksiltä tai vahingoittumiselta.

Ohjeistuksen sisältö seuraa pääpiirteissään Valtiovarainministeriön julkaiseman valtion viranomaisen tietoturvallisuustyön yleisohjeen rakennetta ja voimassaolevaa lain­säädäntöä.

Suora linkki sivulla Tietoturvaohje

Tietoturvaohje on myös ladattavissa pdf:nä täältä.

Microsoft Lync 2010 -ohjelma on asennettu henkilökunnan koneille

Metropolian henkilökunnalle on otettu käyttöön Microsoft Lync 2010 – ohjelmisto.   
Se mahdollistaa pikaviestinnän, ääni- ja videopuhelut henkilökunnan välillä. Lisäksi Lyncin avulla voi järjestää ääni- ja videoneuvotteluita, joihin myös Metropolian ulkopuoliset henkilöt voivat osallistua ilmaisen Lync-Attendee – ohjelman avulla.

Microsoft Lync 2010 -ohjelma asentuu Windows-työkoneille automaattisesti. Lync pyytää aluksi kirjautumistunnusta, joka on Metropolian sähköpostiosoite esim. matti.meikalainen@metropolia.fi. Ohjelman asetuksista voi säätää, käynnistyykö Lync Windowsiin kirjautumisen yhdeydessä automaattisesti.

Tietoa Lyncistä ja ohjeita: http://wiki.metropolia.fi/display/tietohallinto/MS+Lync+2010

Perehdytystä Lyncin käyttöön on tulossa ja ajankohdat koulutuksista löytyvät Tuubin koulutuskalenterista loppuviikolla. Lisätietoja koulutuksista antaa Pekka Schering. Henkilöstöyksiköltä voi tarvittaessa pyytää erilliskoulutusta ryhmille.

Lyncin käyttöönottoa varten tarvitset ohjelman lisäksi kuulokemikrofonin ja mahdollisesti webkameran.

Kuulokemikrofonien ja web-kameroiden tilaus tehdään helpdeskistä hankintapyyntönä.

Mac käyttäjät saavat Lyncin käyttöönsä tekemällä helpdesk-pyynnön.


Microsoft Lync 2010 application installed on staff computers

Toshiba Virtual Queue -tulostimen käytössä ja monitoimilaitteiden käytettävyydessä on

katkoja lauantaina 04.02.2012 klo 8-18 järjestelmän päivityksen takia.


Windows 7 ja Office 2010 SP1-turvapäivitykset asennetaan henkilökunnan työasemille

Agricolankadun ja Bulevardin toimipisteissä maanantaina 06.02.2012 klo 20.45 alkaen.


Päivitysten asentamisen jälkeen koneet käynnistyvät uudelleen, mutta tästä varoitetaan

5 min ennen uudelleenkäynnistymistä. Kaikki keskeneräiset työt kannattaa tällöin

tallentaa.

Monitoimilaitteiden käyttö projekteissa

Projekteille, joissa on mukana ulkopuolisia jäseniä ja opiskelijoita on tarjolla väliaikainen tulostusratkaisu monitoimilaitteille. Lopullinen tulostusmenetelmä on vielä kehitteillä.

Projektipäällikkö tekee hankintapyynnön arvolipuista http://hd.metropolia.fi:ssä. Hän tilaa tarvittavan määrän arvolippuja ja jakaa ne projektin jäsenille. Projektipäällikkö pitää kirjaa arvolipuista.

Veloitus lipuista tapahtuu sisäisen laskutuksen kautta.

Projektin jäsenet saavat lipukkeet käyttöönsä seuraavan ohjeen mukaisesti:

http://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Arvon+lataaminen

Toimintaohjeita projektipäälliköille:

http://tietohallinto.metropolia.fi/pages/viewpage.action?pageId=40142964

http://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Arvoliput+monitoimilaitteille