Tuubi pois käytöstä keskiviikkona 4.1.

Tuubi on pois käytöstä keskiviikkona 4.1. aamusta kello 8.00 alkaen.
Siirrämme Tuubin tehokkaammille palvelimille. Emme tee Tuubiin muita muutoksia tässä yhteydessä.
Katkos kestää koko päivän.

Viikonlopun myrskyn aiheuttaman sähkökatkoksen takia lähes koko Metropolian palvelut ovat olleet  tänään poikki.

Suurin osa palveluista on jo toiminnassa, tarkistuksia jatketaan. Katkos ei ole aiheuttanut tietojen häviämistä palvelimilta.


Henkilökunnan tulostus, kopiointi ja skannaus Toshiban monitoimilaitteilla muuttuu 01.01.2012 alkaen aina henkilön tunnistavaksi.

Tunnistus tapahtuu Metropolian henkilökortilla ja osastokoodit sekä salasanat poistuvat käytöstä. Muutosten ansiosta tulostuksen

tietoturvallisuus ja käyttövarmuus paranevat.


Jos henkilökorttia ei ole, on otettava yhteyttä turvallisuuspäällikkö Ari Hyvöseen. Kirjastosta voi saada väliaikaisen tunnistekortin,

joka yhdistetään aina Metropolian käyttäjätunnukseen. Sivutoimiset opettajat ja kumppaniorganisaatioiden henkilökunta voivat

myös saada em. kortin kirjastosta. Koska tulostus, kopiointi ja skannaus on henkilökohtaista, vahtimestareiden tai toisten

henkilöiden korttia ei saa käyttää.


Tulostus- ja kopiointihinnat näkyvät laitteella opiskelijoiden laskutuksen takia, mutta henkilökuntaa ei laskuteta.

Tulostettaessa tulosteet menevät virtuaalijonoon, josta ne voi tulostaa paperille missä tahansa Metropolian toimipisteessä

olevalla Toshiban monitoimilaitteella. Tätä ominaisuutta voi käyttää esim. liikuttaessa toimipisteiden välillä, jolloin tulosteita

ei tarvitse kuljettaa mukana.


Kaikkiin monitoimilaitteisiin asennetaan tunnistuslaite ja mustavalkomonitoimilaitteet vaihdetaan värimonitoimilaitteisiin.

Muita tulostimia tullaan asteittain vähentämään kevään aikana ja aluksi niitä poistetaan luokkatiloista.

Opiskelijoiden tulostus muuttuu ainoastaan hintojen osalta. Uuden sopimuksen ansiosta opiskelijahinnat halpenevat

hiukan. Henkilökunta ja opiskelijat käyttävät samoja laitteita, mutta osa laitteista on ainoastaan henkilökunnan käytössä.

Monitoimilaitteiden sijainti toimipisteittäin


Henkilökunnan ohjeet monitoimilaitteiden käytöstä


Muutostöiden takia joulun jälkeisellä viikolla monitoimilaitteiden palveluissa saattaa esiintyä katkoksia.

Ongelmatilanteissa voi ottaa yhteyttä Helpdeskin puhelinpalveluun 020 783 6969, tehdä palvelupyynnön osoitteessa

http://hd.metropolia.fi tai lähettää sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi.


Changes in staff printing, copying and scanning on Toshiba multifunction printers beginning on January 1, 2012

Moodlessa on käyttäkatkos to 22.12 klo 16-17

Päivityksen vuoksi Moodle ei ole käytettävissä to 22.12 klo 16-17.


Windows 7 ja Office 2010 Service Pack-turvapäivitykset asennetaan henkilökunnan työasemille

Myyrmäen toimipisteessä seuraavan aikataulun mukaan:


Office 2010 SP1, kaikki henkilökunnan työasemat, alkaen 20.12.2011 klo 21.30

Windows 7 SP1, kaikki henkilökunnan työasemat, alkaen 21.12.2011 klo 21.30


Päivitysten asentamisen jälkeen koneet käynnistyvät uudelleen, mutta tästä

varoitetaan 5 min ennen uudelleenkäynnistymistä. Kaikki keskeneräiset työt

kannattaa tällöin tallentaa. Myös koneelta poistuttaessa työt kannattaa varmuuden

vuoksi tallentaa.

Muutoksia Toshiban monitoimilaitteiden käyttöön tammikuussa


Toshiban monitoimilaitteiden käyttö laajenee ja muuttuu tammikuun alussa.

Henkilökunnan tulostuksessa ja kopioinnissa otetaan käyttöön tunnistautuminen,

joka tapahtuu henkilökortilla. Opiskelijoiden tulostus ei muutu.


Muutoksista ja kumppaniorganisaatioiden tulostuksesta tiedotetaan tarkemmin

ensi viikolla.


Luokkien tulostimia vähennetään kevään aikana kaikissa kiinteistöissä.

Uuden monitoimilaitesopimuksen ansiosta opiskelijoiden tulostus- ja kopiointihinnat

halpenevat hiukan.


Monitoimilaitteiden palveluissa saattaa esiintyä katkoksia joulun jälkeisellä

viikolla.

Tuubissa on käyttökatko tiistaina 13.12.2011 klo 16


Tuubissa on käyttökatko päivityksen takia tiistaina 13.12.2011 klo 16.

Katko kestää n. 15 min.


Päivityksen jälkeen työtilojen jäsenluettelolistaus toimii sukunimen mukaan.

Langaton verkko toimii jälleen


Langattomassa verkossa oli häiriöitä maanantaiaamuna 12.12.2011.

Ongelma on nyt korjattu ja langaton verkko toimii jälleen.

Ratkaisu kotisivujen näkyvyysongelmaan- HTTP 403 "Forbidden"

Kotisivut on siirretty uuteen järjestelmään, mistä johtuen kotihakemistossa (Z:asema) uudet public_html:n alle lisätyt kotisivut eivät näy maailmalle. Sivua avattaessa tulee virheilmoitus HTTP 403 "Forbidden".

Toistaiseksi kotisivuhakemisto public_html:n alle lisättyihin tiedostoihin pitää itse antaa käyttäjälle Everyone lukuoikeudet, jotta sivut näkyvät.

Kotisivuhakemiston toiminta pyritään palauttamaan entisen kaltaiseksi lähiaikoina.

Ohjeet oikeuksien antamiseen:

http://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/HTTP+403+Forbidden

Tietohallinto myy käytettyjä tietokoneita Bulevardin toimipisteessä.
Aika: to 15. 12 klo 14 - 18
Paikka: Bulevardi, Pääkoulu, luokka P-113

Tietokoneet myydään pääasiassa yhdessä näytön, näppäimistön ja hiiren kanssa. Lisäksi mukana tulee Windows OEM -lisenssi ilman asennuslevyä.
Hinta määräytyy merkin, mallin ja toimivuuden mukaan. Osasta tietokoneista puuttuu esim. kovalevy.

Laitteita ei voi varata etukäteen. Myydään periaatteella yksi laite tai laitepaketti per asiakas.
Maksutapa:
– ainoastaan käteismaksu
Lisätietoja:  helpdesk@metropolia.fi

Esimerkki teknisistä ominaisuuksista:
Fujitsu-Siemens Esprimo P5925 PC ja 19” litteä näyttö
- Intel Core 2 Duo E8300 2,83 GHz prosessori
– 80 GB kiintolevy
- 1 GB keskusmuistia
– Hinta 50 €

Esimerkkihintoja:
Dell OptiPlex GX620 ja 17” litteä näyttö 30 €
Dell OptiPlex GX620 ja 19” litteä näyttö 40 €
19” litteä näyttö 20 €

Käyttökatkoja IT-palveluissa

Tietoliikenneinfrastruktuurin uudistuksista johtuen IT-palveluissa esiintyy lyhyitä häiriöitä oheisen aikataulun mukaisesti. Käytetyimpien palveluiden katkot pyritään pitämään mahdollisimman lyhyinä ja ajoittamaan sunnuntaille. Muutoksilla parannetaan infrastruktuurin käytettävyyttä mikä osaltaan vakauttaa myös Tuubi-portaalin toimintaa.

10.-11.12.

- Lyhyitä häiriötä rajatuissa IT-palveluissa
- Verkkolevyt (ei koske Z- ja S-asemia)
- Työasemaohjelmistojen lisenssipalvelut

- Opetuksen järjestelmistä Eduplanner, Tocoman, Lean, Smarteam, Promeda, Crmedu, Flash

- Popjazzin ja Konservatorion Wilma

17.-18.12.

- Lyhyitä häiriöitä kaikissa Metropolian tarjoamissa IT-palveluissa

Tuubissa on teknisiä ongelmia ke 7.12

Tuubin käytettävyyden ongelmia selvitetään parhaillaan.

Pahoittelemme vian aiheuttamia häiriöitä.


Windows 7 ja Office 2010 Service Pack 1 -turvapäivitykset asennetaan henkilökunnan työasemille

Leppävaaran toimipisteessä seuraavan aikataulun mukaan:


Office 2010 SP1: kaikki henkilökunnan työasemat 09.12.2011 klo 21.30 alkaen.


Windows 7 SP1: A-siipi 12.12.2011 klo 21.30 alkaen.


Päivitysten asentamisen jälkeen työasemat käynnistyvät uudelleen, mutta tästä varoitetaan 5 min

ennen uudelleenkäynnistymistä. Kaikki keskeneräiset työt kannattaa tällöin tallentaa.