Varoitus! "Scanned fax received..." – Älä avaa sähköpostin liitetiedostoa!
Jotkut metropolialaiset ovat saaneet sähköpostiviestin, joka näyttää Metropoliasta lähetetyltä. Kyseessä on huijaus, joten älä avaa viestin sisältämää liitetiedostoa!
Viesti näyttää tältä:
Jos olet vain avannut liitetiedoston, mutta et kirjoittanut salasanaasi, toimi näin:
1. Vaihda salasanasi varmuuden vuoksi osoitteessa https://salasana.metropolia.fi
Jos olet kirjoittanut salasanasi
1. Vaihda salasanasi VÄLITTÖMÄSTI osoitteessa https://salasana.metropolia.fi
2. Ilmoita asiasta Helpdeskille soittamalla puhelinpalveluun 09 7424 6777 tai puhelinpalvelun ollessa kiinni tee palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen helpdesk@metropolia.fi.
Ohjeita huijauksen tunnistamiseen
Lue ohjeet Tietohallinnon sivustolta
Kysy Helpdeskiltä
Jos olet epävarma jonkin viestin aitoudesta tai tarvitset apua aitouden tunnistamiseen, otathan yhteyttä Helpdeskiin (katso yhteystiedot tiedotteen alareunasta). On parempi olla varma asiasta kuin joutua huijauksen kohteeksi. Helpdesk auttaa erittäin mielellään näissä asioissa. Mahdollisimman aikainen ilmoitus tietojenkalastelusta auttaa Tietohallintopalveluita estämään tietojenkalastelun jatkumisen.
Helpdesk tiedottaa -työtila Omassa
Työtilan jäsenenä
Saat Oman etusivulla julkaistavat Helpdeskin tiedotteet suoraan sähköpostiisi.
Saat ajankohtaista tietoa Tietohallintopalveluiden toiminnasta ja palveluista.
Voit keskustella ja antaa palautetta Tietohallintopalveluiden toiminnasta (keskustelu-osio). (Työtilaan ei oteta vastaan palvelupyyntöjä – yhteydenotot Helpdeskiin vain alla mainittujen yhteystietojen kautta.)
Liity työtilaan näin
1. Valitse Oman yläreunan vaikosta Työtilat.
2. Valitse Haku (Liity/Eroa)
3. Kirjoita Tekstihaku-kenttään Helpdesk tiedottaa.
4. Valitse Helpdesk tiedottaa -työtilan oikealla puolella sijaitsevaa painiketta Liity työtilaan.
Ystävällisin terveisin
Helpdesk
Puhelinpalvelu: 09 7424 6777
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi / helpdesk@metropolia.fi
Tietoa ja ohjeita: https://tietohallinto.metropolia.fi
- Created by Janne Teräslahti on 27.8.2021
- No labels