Jos olet unohtanut salasanasi tai haluat aktivoida uuden käyttäjätunnuksesi, voit käyttää tunnistautumiseen henkilökohtaisia verkkopankkitunnuksiasi tai mobiilivarmennetta. Se onnistuu VETUMA-palvelun avulla.

Lue ensin ohjeet huolellisesti ja siirry sen jälkeen eteenpäin klikkaamalla ohjeen lopusta löytyvää linkkiä.

1. Klikkaa ohjeen lopusta löytyvää linkkiä. Siirryt Metropolian E-lomakkeeseen.

2. Klikkaa ”Tunnistaudu”-painiketta

3. Valitse tunnistautumistavaksi mobiilivarmenne tai pankkitunnistus

4. VETUMA-palvelu kysyy sinulta tarvittavat tiedot. Seuraa ruudulla näkyviä ohjeita.

5. Kun olet tunnistautunut, klikkaa ”Jatka palveluun” -painiketta. Siirryt takaisin E-lomakkeeseen.

6. Klikkaa ”Tietojen lähetys” -osiosta löytyvää ”Tallenna”-painiketta

7. Klikkaa ”Tunnistautuminen onnistui - jatka” -painiketta

8. Käyttäjätunnuksesi löydät oikeasta yläkulmasta oman nimesi alta. Lue ja hyväksy Metropolian tietotekniikkapalveluiden käyttösäännöt

9. Kirjoita kohtaan ”Uusi salasana” vähintään 8-merkkinen salasana. Kirjoita sama salasana uudelleen kohtaan ”Uusi salasana uudelleen”.

10. Klikkaa ”Vaihda salasana” -painiketta

11. Salasanasi on nyt vaihdettu. Vahvistussivun tekstistä löydät tunnuksesi, jolla kirjaudut Metropolian järjestelmiin (kuvan kohdassa "xxxxx").

Kiitos ohjeiden huolellisesta lukemisesta. Siirry aktivoimaan tunnuksesi tai vaihtamaan salasanasi Metropolian Vetuma-palvelussa.

Tunnistautumiseen tarvitset henkilökohtaiset pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

Tietoa Vetuma-palvelusta ja mobiilivarmenteista

Activation and Password Change Using Mobile Certificate and Netbank User ID