Tietohallinto

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.

Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.

Viimeisin tietohallinnon tietoon tullut viesti

Subject: Aktivoi tilisi

Postilaatikko on ylittänyt sen varastointi rajan asettamia järjestelmänvalvoja, ja et voi vastaanottaa uusia sähköpostiviestejä kunnes uudelleen vahvistaa sitä. Uudelleen Vahvista -> klikkaa tästä
https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dG1ieHM_LOPPUOSA_LINKISTÄ_POISTETTU

Toinen esimerkki tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee myös poistaa välittömästi:

 " Postilaatikko on ylittänyt varastointi rajan 2.GB
Posted by admin, 2.30GB hetkellä ei voi lähettää tai vastaanottaa  
uusia viestejä ennen kuin voit tarkistaa postilaatikkosi . Uudelleen Vahvista postilaatikon. klikkaa alla olevaa linkkiä:"

(linkki poistettu)

Yhteistä molemmissa viesteissä on se, että se ohjautuu Googlen-palveluun. Tietohallinto ei käytä ilmoituksissaan ulkopuolisia palveluita.

Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi

Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita tietohallinnon wikissä https://tietohallinto.metropolia.fi

Metropolian pöytäpuhelinliikenteessä on katkoja sunnuntaina klo 10-20 välisenä aikana huoltotöiden vuoksi.

Helpdeskin puhelinpalvelu on suljettu 29.11.2012 Tietohallinnon suunnitteluseminaarin vuoksi.

Tarvittaessa tee palvelupyyntö: http://hd.metropolia.fi tai lähetä sähköpostia: helpdesk@metropolia.fi

Tuubin käyttökatkos viime viikonloppuna johtui siitä, että palvelimen verkkokortin ajurissa oli vikaa.

Nyt henkilökunnalla ja opiskelijoilla on mahdollisuus sanoa mielipiteensä monitoimilaitteista avoimella keskustelufoorumilla.
Täällä voit kertoa monitoimilaitteiden toiminnasta sekä negatiiviset että positiiviset kokemukset. Kehitysehdotukset ovat myös tervetulleita. Palautteiden perusteella pyrimme parantamaan monitoimilaitteiden toiminnallisuutta käyttäjäystävällisempään suuntaan.

Avoin keskustelualue

Monitoimilaitteilla otetaan käyttöön nykyisen tulostusjonon lisäksi kaksi uutta tulostusjonoa viikolla 46/2012. Uusia jonoja voi kokeilla ja testata loppuvuoden ajan.

 ”Virtual Queue Black and White double-sided” on PAPERCUT

kaksipuolinen mustavalkoinen

• tulee oletustulostimeksi kaikilla työasemilla viikolta 01/2013 lähtien

 “Virtual Queue Color double-sided” on PAPERCUT

kaksipuolinen värillinen

Useimpiin tulostustöihin riittää mustavalkoinen kaksipuolinen tuloste. Kaksipuolisen tulostuksen asetukset on helppo vaihtaa tarvittaessa yksipuolisiksi.

Kaksipuolisella tulostuksella voidaan huomattavasti vähentää paperin- ja energiankulutusta sekä parantaa toimintavarmuutta.

Verkko- ja oheistulostimet säilyvät ennallaan.

Ohjeet tulostuksen  muuttamiseen 1-puoliseksi ja muiden asetusten vaihtamiseen

Tämä aiheutti lyhyen tietoliikennekatkoksen seuraavissa toimipisteissä:
– Arabiankatu
– Sofialehdonkatu
– Tukholmankatu
– Onnentie
– Mannerheiminintie
Jos verkkoyhteys ei palaa itsestään, työaseman uudelleenkäynnistys auttaa.

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.

Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.

Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:

Tämä viesti on peräisin webmail viestikeskus, postilaatikko on yli 3.5MB lokakuussa järjestelmänvalvojana. Et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia paitsi aktivoit tilisi klikkaamalla alla olevaa linkkiä

(Linkki poistettu)

Ja kirjaudu sähköpostiosoitteesi, käyttäjätunnus ja salasana ja klikkaa lähetä-painiketta.

Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi

Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita tietohallinnon wikissä https://tietohallinto.metropolia.fi

Metropolian Microsoft Officen oletusasetuksiin tehdään seuraavia muutoksia vk 44 aikana:

Perusfontti muuttuu Arialiksi

• Wordissä ja Excelissä käytetään fonttikokoa 11pt
• PowerPointissa ja OneNotessa fontin koko vaihtelee
• Outlookissa käytetään fonttikokoa 10pt

Wordin oletuspohjan marginaaleihin tulee hiukan muutoksia

• vasen marginaali 2cm
• ylä- ja alamarginaalit sekä oikea marginaali 1 cm

Wordin AutoFormat As You Type -asetuksiin tulee muutoksia

• sanavälin jälkeisen yhdysmerkin automaattinen korvautuminen ajatusviivalla poistuu
• ajatusviivan kirjoittaminen on mahdollista kirjoittamalla kaksi yhdysmerkkiä (miinusta) peräkkäin

Wordin oletuspohjan ylätunnisteesta poistuu keskittävä sarkain

Wordin kommenttipuhekuplat eivät tule enää näkyviin

Outlookin selainversion oletusfontti muuttuu myös Arialiksi lähiaikoina.

Muutokset tulevat voimaan kaikilla Metropolian Tietohallinnon hallinnoimilla Windows-työasemilla sekä -kannettavilla, kun ne ovat yhteydessä kiinteään lankaverkkoon. Muutokset tehdään myöhemmin Mac-koneille, mistä tiedotetaan erikseen.

Jos asetukset eivät ole tulleet työasemille voimaan uudelleenkäynnistyksen jälkeen viikon kuluessa, kannattaa ottaa yhteyttä Helpdeskiin tekemällä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi, soittamalla puhelinpalveluun 020 783 6969 tai lähettämällä sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi.

Monitoimilaitteen tekstintunnistus toimii jälleen Bulevardin opettajien huoneessa P210

Lisätietoja tekstintunnistuksesta: http://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Tekstintunnistusohjelma

Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.

Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:

Lähettäjän sähköpostiosoite on:
cyber_upgrade (at) cyberservices.com
Otsikko: ATTENTION WEB-MAIL USER

Dear Webmail User

Your mailbox has exceeded the limit of Quota Usage, which is as set by your manager, and access to your mailbox via our mail portal will be unavailable for sometime during this maintenance period.

You will not be able to create new e-mail to send or receive again until you validate your mailbox.

To re-validate your mailbox, you can CLICK (linkki poistettu)

Thanks
System Administrator.

Copyright © 2012 # WEBMASTER ADMIN • ALL RIGHTS RESERVED •

Viikonloppuna tehdään tietoliikenneasennuksia ja siitä johtuen kaikki IT-palvelut ovat poissa käytöstä koko päivän seuraavissa kiinteistöissä:

Lauantaina 27.10. Leppävaaran A-osan Turuntien puoleisen päädyn 0- ja 1-kerrokset

Sunnuntaina 28.10. Myyrmäen B-osa

Kaikissa IT-palveluissa on lyhyitä käyttökatkoja viikonloppuna 20-21.10.2012 johtuen uuteen virtualisointijärjestelmään siirtymisestä. Katkot pyritään pitämään mahdollisimman lyhyinä ja ajoittamaan kriittisimpien järjestelmien osalta sunnuntaille.

Käytettyjen tietokoneiden myynti tiistaina 30.10.2012 klo 15-18 Leppävaaran toimipisteessä

Tietohallinto myy käytettyjä tietokoneita Leppävaaran toimipisteessä.
Aika: Ti 30.10.2012 klo 15-18
Paikka: Vanha maantie 6 , ETY-A2.111, Opasteet löytyvät sekä uuden että vanhanpuolen auloista.

Tietokoneet myydään yhdessä näytön kanssa (näppäimistöjä ja hiiriä niin pitkään, kun riittää). Paketin hinta (kone+näyttö) on 40€.

Laitteita ei voi varata etukäteen.

Asiakkailla ei ole etukäteen oikeutta koskea myyntituotteisiin.

Maksutapa:
- ainoastaan käteismaksu

Tuotteilla toimivuustakuu, mikäli ongelmia ilmenee asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Leppävaaran helpdeskiin viikon kuluessa myyntitapahtumasta.

Koneita on noin 100 kpl.

Eli kone (joko optiplex 740 tai optiplex 745) ja näyttö yhteensä 40€.

Tarkempia tietoja:

Dell Optiplex 740           

• Athlon 5200+ 2,6GHz
• 2GB Ram
• 80GB HDD

Dell Optiplex 745           

• Intel Core duo E6400 2,13GHz
• 2GB Ram
• 80GB HDD

näytöt:

Dell 19" 1908FPb

Viikonloppuna tehdään tietoliikenneasennuksia ja siitä johtuen kaikki IT-palvelut ovat poissa käytöstä koko päivän seuraavissa kiinteistöissä:

– la 13.10. Bulevardin opiskelijatalo ja uuden kemian atk-luokat

– su 14.10. Hämeentie 161 uuden puolen tilat ja Arabiankatu 2