Lukkarikoneen päivityksen yhteydessä:
- Ilme yhtenäistyy. Lukkarikoneen ulkoasua on muutettu vastaamaan muita Metropolian palveluja
- Lukkarikoneen toiminta nopeutuu. Toteutustapa aiheuttaa tiedon ajantasaisuuteen 10 minuutin viiveen, joten merkinnät päivittyvät Pepistä Lukkarikoneeseen n. 10 minuutin viiveellä.
- Toteutushaku paranee. Toteutuksia voi lajitella eri perustein, kuten koulutushaussa http://opendata.metropolia.fi/koulutushaku
- Lisäksi tehdään pieniä korjauksia Lukkarikoneen käyttöliittymään ja terminologiaan
Päivitys aiheuttaa lyhyen (noin 15min) käyttökatkon klo 16 jälkeen.
AHOT- päivitys aiheuttaa lyhyen käyttökatkon klo 16 - 16.30
Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkit kahdesta uusimmasta tiedossa olevasta viesteistä, jotka tulee poistaa välittömästi:
1. Subject: NOTICE University E-User
Dear User,
Dear E-mail user due to high rate of spam mails receive the school's web-mail database is undergoing an account upgrade Process. You are hereby required key in your details for Update to ensure that this account remains subscribed to the schools web-mail system, Otherwise your account will be De-activated from the School's database.
click/copy Below link to keyin your upgrade details to prevent lost of data(s)and/or suspension of account.
>>>>>>> CLICK HERE(linkki poistettu)
IT OFFICER
HELPDESK SERVICE
@verification.edu.Security
2. Postilaatikko on lähes täynnä.
2426MB 2500MB
Nykyinen Suurin koko
Klikkaa tästä (linkki poistettu) ja vähentää postilaatikon kokoa ja suurentaa sen 3500MB.
Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi
Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita Tietohallinnon sivuilla https://tietohallinto.metropolia.fi
Osalla käyttäjistä verkkolevylle Z tallennetut dokumentit aukeavat tyhjinä (ei sisältöä) kotikoneella ja koululla. Ongelma koskee Tuubin(Yleiset työkalut->Verkkolevyt) kautta avatessa kaikkia verkkolevyjä.
Koulun koneella resurssienhallinnan kautta verkkoasemat toimivat normaalisti.
Ongelmaa selvitetään.
Z: asemalle tallennettuja dokumentteja voi myös ladata WinSCP:n ohjelman avulla.
Metropolian wikipalvelussa on käyttökatkos keskiviikkona 10. syyskuuta 2014 klo 16.00-16.02.
Katkos johtuu järjestelmään asennettavasta lisäosasta.
Pahoittelemme mahdollista häiriötä.
Metropolian tietohallinto
Metropoliassa on käytetty Editgrid-nimistä verkon yli toimivaa taulukkolaskentaohjelmaa.
Editgrid kuitenkin lakkasi viime toukokuussa virallisesti olemasta. Metropolian palvelimella ohjelma vielä pyörii, ja sillä tallennetut tiedot ovat saatavana, mutta eivät välttämättä kauan.
Varmuuskopioi
Vähänkin merkittävimmistä ja vielä ajankohtaisista Editgrid-taulukoista kannattaa ottaa varmuuskopiot, ellei sitä ole vielä tehty.
Siirrä muualle
Vähitellen kannattaa myös miettiä, mihin vielä ajankohtaiset omat taulukot voisi Editgridistä siirtää. Jos kyseessä on yksinkertainen taulukko, voi sen kopioida Metropolian wikialustalle. Mutkikkaampia laskutoimintoja sisältävät taulut kannattaa loppusijoittaa esimerkiksi Google Sheetsiin.
Google Sheets on Metropolian ulkopuolinen tietojärjestelmä eli niin sanottu pilvipalvelu, joten vastuu käyttäjätuesta ja tietoturvasta on käyttäjällä itsellään. Lue ulkopuolisten palvelujen reunaehdot.
Tiedustelut:
Petri Silmälä
petri.silmala@metropolia.fi
Arvolippuja monitoimilaitteiden kopiointi- ja tulostuskäyttöä varten voi nyt ostaa verkkopankkitunnuksia käyttäen.
Verkkomaksaminen on mahdollista yleisimpien suomalaisten pankkien verkkopankkitunnuksia käyttäen.
Ohjeet verkkomaksamiseen löytyvät osoitteesta https://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/PaperCut-verkkomaksaminen
Metropolia tarjoaa jatkossa käyttöön seuraavat WLAN-verkot:
eduroam omille laitteille:
- SSID: eduroam
- pääsy eduroam -jäsenorganisaatioiden käyttäjätunnuksilla
- toimii myös useiden muiden korkeakoulujen tiloissa
- kirjautuminen tunnus@metropolia.fi -muodossa
- autentikointi 802.1x/PEAP
- salaus: WPA/TKIP ja WPA2/AES
- verkon palvelut: internet-yhteys ja Metropolian julkiset palvelut
metropolia-guest vieraille:
- SSID: metropolia-guest
- pääsy Metropolian käyttäjätunnuksilla sekä vierailijatunnuksilla
- autentikointi www-selaimella
- ei salausta
- verkon palvelut: internet-yhteys ja Metropolian julkiset palvelut
metropolia-secure tietohallinnon ylläpitämille laitteille:
- SSID: metropolia-secure
- pääsyyn tarvitaan tietohallinnon ylläpitämä laite ja Metropolian käyttäjätunnus
- autentikointi 802.1x
- salaus: WPA2+AES
- verkon palvelut: internet-yhteys ja Metropolian julkiset palvelut, sisäverkon palvelut roolin mukaan
Syksyn aikana käytöstä poistuvat wlan-verkot:
- metropolia-student, korvaava verkko on eduroam.
- metropolia-staff, korvaava verkko on metropolia-secure.
Syksyn aikana Metropolian opiskelijoille tulee mahdolliseksi hankkia Microsoft Office ilmaiseksi omille päätelaitteille (max 5kpl).
- Windows
- Apple OsX
- iPad
- eri älypuhelin versiot
Lisätietoa eri Office tuotteista löytyy osoitteesta http://sovellus.info/
Nyt opiskelijoiden ei kannata hankkia maksullista Microsoft Officea, sillä sovelluksesta maksettuja rahoja ei tulla palauttamaan ilmaisen käytön mahdollistuessa.
Asiasta tiedotetaan Tuubissa ja Tietohallinnon sivuilla heti, kun tarkempi ajankohta selviää.
Winhawillen Hops-toiminnot eri rajauksin (Suoritukset, Osallistumiset) toimivat jälleen.
Tuetut selaimet ovat Internet Explorer ja Mozilla Firefox.
Uusille opiskelijolle ei ole enää tulostettu käyttäjätunnuslomakkeita, vaan he voivat saada käyttäjätunnuksen Vetuma-palvelun avulla tunnistautumalla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Ulkomaalaisille opiskelijoille on kuitenkin tulostettu käyttäjätunnukset, koska heillä ei ole suomalaisia pankkitunnuksia tai mobiilivarmenteita.
Uusia opiskelijoita on informoitu asiasta heidän "aloituspaketeissaan", mutta salasanan unohtaneilla vanhoilla opiskelijoilla tai avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijoilla ei välttämättä ole tietoa uudesta palvelusta.
Jos pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta ei ole tai tunnistus ei onnistu Vetuma-palvelun avulla, käyttäjätunnuksen voi saada opintotoimistosta tai helpdeskistä osoittamalla henkilöllisyytensä.
Vetuma-palvelu toimii myös henkilökunnalla.
Tunnistautuminen tehdään osoitteessa
https://amme.metropolia.fi/aktivoi
Salasanan voi vaihtaa osoitteessa
jos se on unohtunut tai muusta syystä haluaa vaihtaa sen.
Toistaiseksi tunnistuksessa tulee näkyviin vain käyttäjän käyttäjätunnus, mutta ei sähköpostiosoitetta. Omia tietoja voi kuitenkin katsoa osoitteessa
http://amme.metropolia.fi > Omat tiedot, jossa näkyy mm. sähköpostiosoite.
Unohtuneen salasanan voi myös edelleen saada kuten ennenkin seuraavan ohjeen mukaan:
https://tietohallinto.metropolia.fi/display/tietohallinto/Unohtunut+salasana
Tietoteknisissä ongelmatilanteissa apua saa tekemällä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi, soittamalla puhelinpalveluun 09 7424 6969 tai lähettämällä sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi
Päivityksessä korjataan pitkä lista Tuubissa havaittuja ongelmia tai puutteita toiminnoissa. Katso erillinen tiedote.
Tietohallinto
Metropolian tietojärjestelmiä huolletaan viikonloppuna 23-24.08.2014, mistä seuraa käyttökatkoja useisiin Metropolian tarjoamiin IT-palveluihin oheisen aikataulun mukaan. Tärkeimmät opiskeluun liittyvät palvelut päivitetään sunnuntaiaamupäivän aikana.
Lauantai 23.08. klo 8-18
Langaton verkko
Opetuksen ja projektien www-palvelut, mm. users, vhost, projects-palvelimet
Lync
Henkilöstö- ja taloushallinnon järjestelmät
Sunnuntai 24.08. klo 8-18
Tuubi, Peppi, Pakki, Moodle ym. opetuksen www-palvelut
Oppilashallinto (Primus, Wilma, Winha)
Työpöytävirtualisointi (desktop ja securedesktop)
Sähköposti
Jos työtilat eivät lataudu Firefoxilla, niin tyhjennä selaimen väimuisti ja historiatiedot ja käynnistä selain uudestaan.
Ohjeet:
Tuubin päivyksen jälkeen ilmenneet ongelmat on nyt korjattu.
Tuubin päivityksen jälkeen työtilat eivät lataudu sekä dokumenttien lisääminen ei onnistu. Joissakin työtiloissa eivät näy kaikki dokumentit.
Asia on ylläpitäjän korjauksessa ja kestää noin tunnin. Kaikki työtilat ja niissä olevat dokumentit säilyvät ja ovat käytettävissä korjauksen jälkeen.