Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta viestistä, joka tulee poistaa välittömästi:
Postilaatikkoon on saattanut-hold
836MB 921MB
Current size Maximum size
Sähköpostitilisi on saattanut-pitoon meidän palvelin, et voi enää lähettää tai vastaanottaa sähköposteja, jatkaa sinun webmail, Ystävällisesti Kirjaudu tästä ja Jatka webmail
Kiitos
© Copyright 2015 Microsoft
Jos ehdit jo lähettää tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi
Uutiset ja tiedotteet sekä muita vinkkejä ja oppaita Tietohallinnon sivuilla https://tietohallinto.metropolia.fi
Tuubin päivityskatkos tänään tiistaina 24.11.2015 alkaen kello 16.00. Arvioitu kesto on viisitoista minuuttia.
Päivityksessä korjaantuu:
työtilojen tehtävänpalautuksessa esiintynyt virhe
ei-aktiivisten jäsenten työtilasta poistaminen
Huomaa, että Tuubissa voi esiintyä katkoksia tämä jälkeenkin päivän yleisten huoltotoimenpiteiden takia kello 24 saakka.
Metropolian tietojärjestelmiä huolletaan tiistaina 24.11.2015 klo 16.00 - 24.00.
Huoltotöistä johtuen seuraavissa Metropolian tarjoamissa IT-palveluissa on käyttökatkoja:
- Sähköposti & Skype For Business
- Langaton verkko
- Työpöytävirtualisointi (desktop ja securedesktop)
- Talous-, henkilöstö-, kiinteistö- ja oppilashallinnon järjestelmät
- Opetuksen ja projektien www-palvelut mm. users, vhost, projects-palvelimet
- Yhteiset www-palvelut mm. Tuubi, Peppi, Moodle, ezproxy
Tiedonhallintaa Metropoliassa -verkkojulkaisun (näkyy Metropolian sisäverkossa) marraskuun numero tarjoaa muun muassa ennakkotietoja suuresta sähköisten työpöytien uudistuksesta, joka toteutuu vuonna 2016. Sen myötä Metropolian opiskelijat ja henkilökunnan jäsenet pystyvät käyttämään keskeisiä palveluja yhdenmukaisella käyttöliittymällä, joka on vain yhden osoitteen ja yhden kirjautumisen takana.
Tiedonhallintaa Metropoliassa ilmestyy lukukausien aikana 1-2 kuukauden välein, ja sen toimittaa Metropolian tietohallinnon tiedonhallinta- ja järjestelmäpalveluiden tiimi.
Metropolia kierrättää käytöstä poistetut tietokoneet myymällä
niitä halukkaille. Myynnissä on käytettyjä tietokoneita ja näyttöjä.
Hinta määräytyy merkin, mallin ja toimivuuden mukaan.
Maksutapa:
Ainoastaan käteinen
Pyri ottamaan mukaan tasaraha, sillä emme voi taata vaihtorahaa.
Myyntipaikka: Bulevardin toimipiste, Bulevardi 31, päärakennus, 2. kerros, Huone P-214ä)
Aika: 10.11.2015 Klo 14-17
Tietokonemyyntien info-sivu
HUOMIOITAVAA:
- konepaketeissa ei tule käyttöjärjestelmää mukana
- koneita myydään vain ilmoitettuna aikana
- laitteita ei voi varata etukäteen
- mikäli ongelmia ilmenee, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä HelpDeskiin viikon kuluessa myyntitapahtumasta
F-securen virustorjunta- ja palomuuriohjelmiston päivitykset versioon 12 ovat käynnissä. Suurin osa Metropolian luokkien pöytäkoneista on jo päivitetty ja seuraavaksi päivitetään henkilökunnan koneita alkaen keskiviikkona 4.11.2015. Pakolliset asennukset aloitetaan sunnuntaina 8.11.2015.
Kannettavat koneet päivittyvät automaattisesti, kun ne ovat Metropolian lankaverkossa ja F-securen hallinnan saavutettavissa.
Päivityksen lopussa konetta pyydetään käynnistymään uudelleen. Tämän jälkeen kone on verkkokaranteenissa n. 15min ajan, jolloin verkkolevyt, sähköposti ja internetyhteydet eivät toimi.
Lisätietoja: F-secure päivitykset ja asetukset
Muun muassa näitä aiheita käsitellään uutiskoosteessa, joka niputtaa yhteen lokakuun kiinnostavimmat tapahtumat
- verkon uusien välineiden,
- oppimisteknologian,
- sosiaalisen median ja
- mobiilipalvelujen alalta.
Teknologiauutiset toimittaa Metropolian tietohallinto yhteistyökumppaneiden kera.
Helpdeskin puhelinpalvelu päivystää kokouksen takia torstaina 22.10.2015 poikkeuksellisesti vain klo 8.00-11.00.
Opiskelijoiden käytössä olevilla tietokoneilla muutetaan automaattiseen lukitukseen ja uloskirjautumiseen liittyviä toimintatapoja loka- ja marraskuun aikana. Muutoksia on testattu Vanhan viertotien toimipisteessä keväästä lähtien ja niitä laajennetaan nyt kaikkiin toimipisteisiin.
Automaattinen lukitus suojaa kirjautunutta käyttäjää tietojen väärinkäytöltä.
Automaattinen uloskirjautuminen ja lukitun työaseman avaaminen vapauttavat varattuja koneita käyttöön.
Tuubissa on huoltokatkos tiistaina 20.10.2015 klo 16.00-16.15. Katkoksen kestoksi on arvioitu 15 minuuttia.
Päivityksessä korjataan epäluotettavasti toiminut
- työtilan "Viimeisimmät muutokset tässä työtilassa" ja
- työtilalistuksen "Viimeisimmät muutokset työtiloissa".
Korjausajo tehdään tänään klo 14 -14.45. Korjausajon vuoksi seuraavat palvelut ovat poissa käytöstä:
Tuubin Yhteystiedot henkilöhaku
Koulutushaku (http://opendata.metropolia.fi/koulutushaku/)
Vaihtoehtoisia palveluja lukkarille löytyy esim.
Opiskelijat https://pakki.metropolia.fi/group/opiskelijan-tyopoyta/kalenteri
Henkilökunta http://peppi.metropolia.fi (resurssien suunnittelu ja varaus)
Kaikki http://ihana.metropolia.fi (hae ryhmän lukkaria)
Myös Outlookin kalenterista löytyvät kaikki opetuksen varaukset normaalisti.
Tietohallinto
Euroopan ja Yhdysvaltain välinen tietoturvallisuuspolittiikka ajautui viime viikolla sopimuksettomaan tilaan. EU-tuomioistuin päätti mitätöidä niin sanotun Safe Harbor -periaatteen.
Luotto hupeni Snowden-paljastusten jälkeen
Safe Harbor määritti EU-alueen ja yhdysvaltalaisten mediayhtiöiden välisen tiedonsiirron pelisäännöt. Periaatteen mukaisesti amerikkalaisyhtiöt kuten Google tai Facebook sitoutuivat takaamaan "riittävän" tietosuojan tiedolle, jota siirrettiin Euroopan datakeskuksista USA:han. Viimeistään tietovuotaja Edward Snowdenin paljastusten jälkeen vuonna 2013 kävi kuitenkin ilmi, että sopimus ei takaa riittävää tietoturvaa, koska Yhdysvaltain turvallisuusviranomaiset pääsevät dataan käsiksi.
Ei vaikuta Metropoliaan
EU-tuomioistuimen päätös ei vaikuta Metropolian pilvipalvelupolitiikkaan. Google Apps for Educationin ja Microsoft Office 365 Educationin Metropoliassa aktivoitujen sovellusten käyttösäännöt on lakiasiantuntijoiden konsultoimana alun alkaen laadittu sellaisiksi, että niissä otetaan huomioon Safe Harbor -periaatteen riittämättömyys. Hyväksyessään pilvipalveluehdot käyttäjä suostuu omien henkilötietojensa siirtämiseen EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tämä on ehtona sille, että henkilötietoja voidaan käsitellä henkilötietolain mukaisesti.
Pilvipalveluehdot on luettava huolellisesti
Tietohallinto korostaa tässä yhteydessä pilvipalveluehtojen tärkeyttä. Lukekaa huolellisesti, mitä tietoja pilvipalveluissa voi käsitellä ennen kuin hyväksytte Metropolian pilvipalveluehdot. Niissä on lueteltu muun muassa arkaluontoisia henkilötietoja, joiden tallentaminen ja käsittely pilvipalveluissa on ehdottomasti kielletty.
Tietohallinto avustaa käyttöehtojen tulkitsemisessa
Metropolian pilvipalveluehdot koskevat vain edellä mainittuja Microsoftin ja Googlen pilvipalveluita. Niiden piiriin eivät kuulu mahdolliset muut työ- tai opetuskäyttöön otetut pilvipalvelut. Harkittaessa uusien pilvipalveluiden käyttöönottoa, on syytä ottaa yhteyttäTietohallintoon, joka tarvittaessa auttaa ehtojen tulkitsemisessa.
Metropolia kierrättää käytöstä poistetut tietokoneet myymällä
niitä halukkaille. Myynnissä on käytettyjä tietokoneita, näyttöjä
ja muutama tulostin.
Hinta määräytyy merkin, mallin ja toimivuuden mukaan.
Maksutapa:
- Ainoastaan käteinen
- Pyri ottamaan mukaan tasaraha, sillä emme voi taata vaihtorahaa.
Myynti järjestetään:
Paikka: Leppävaaran toimipiste, Vanha maantie 6, päärakennus, A-puoli 2. kerros
(ETYA2132 vieressä)
Aika:
15.10.2015 Klo 14-17
Tietokonemyyntien info-sivu
HUOMIOITAVAA:
- konepaketeissa ei tule käyttöjärjestelmää mukana
- koneita myydään vain ilmoitettuna aikana
- laitteita ei voi varata etukäteen
- mikäli ongelmia ilmenee, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä HelpDeskiin viikon kuluessa myyntitapahtumasta
Funetin Adobe Connect -palvelimeen tehdään tietoturvapäivitys sunnuntaina 04.10.2015 klo 9-11 ja versiopäivitys v. 9.4.2 perjantaina 09.10.2015 klo 7-8.
Päivitys versioon 9.5 tehdään loka-marraskuun aikana myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana.
Järjestelmää ei ole suositeltavaa käyttää perjantaina 09.10 klo 6-11 välisenä aikana.
Apple on 30.9.2015 julkistanut uuden OS X 10.11 (El Capitan)-käyttöjärjestelmän Apple Macintosh-tietokoneille.
Metropolian ylläpitämiin tietokoneisiin ei ole suositeltavaa eikä mahdollista asentaa tätä päivitystä itse. Näitä ovat sekä yhteisessä ja henkilökunnan omassa käytössä olevat Applen tietokoneet.
Rajoituksen tarkoituksena on varmistaa, että opetuksessa käytettävät laitteet ja ohjelmistot toimivat odotetulla tavalla.
Kun OS X 10.11 (El Capitan) on todettu toimintavarmaksi ja yhteensopivaksi Metropolian ohjelmistojen kanssa, niin Tietohallinto ilmoittaa siitä.
Tutustu mahdollisiin ohjelmien yhteensopivuusongelmiin osoitteessa: https://roaringapps.com/apps
Sen jälkeen päivitys on ladattavissa Metropolian ylläpitämille henkilökunnan Mac-koneille Managed Software Center (MSC)-ohjelman kautta.