Uudet Windows 10 –etätyöpöydät otetaan käyttöön syksyllä 2017. Etätyöpöytien päivitys parantaa niiden toimivuutta ja tietoturvaa. Päivityksen yhteydessä kehitetään myös etätyöpöytien ylläpitoprosesseja, jotta mm. muutostoiveet voidaan toteuttaa entistä joustavammin.
Etätyöpöydän käyttäjien on ilmoitettava etätyöpöydän sisältöön liittyvät toiveet pääkäyttäjälle. Pääkäyttäjä vastaa siitä, että Helpdeskille toimitetaan luettelo etätyöpöydässä tarvittavista ohjelmista asennuksessa tarvittavine erikoismäärityksineen ja asetuksineen.
Muutospyynnöt hyväksyttyään pääkäyttäjä lähettää ne Helpdeskille toteutettavaksi tekemällä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi
Kaikilla etätyöpöydillä on oltava pääkäyttäjä. Jos sellaista ei vielä ole, etätyöpöytää käyttävän henkilöstön on valittava sellainen keskuudestaan ja ilmoitettava valinta Helpdeskiin. Jos pääkäyttäjää ei löydy, etätyöpöytä poistuu valikoimista.
Joidenkin nykyisten etätyöpöytien käyttö on ollut hyvin vähäistä. Niiden tulevaisuudesta sovitaan yhdessä pääkäyttäjien kanssa. Nykyiset etätyöpöydät pääkäyttäjineen ja käyttömäärineen löytyvät täältä.
Otathan yhteyttä pääkäyttäjään, jos käytät etätyöpöytiä opetuksessa ja sinulla on toiveita niiden tulevaan sisältöön liittyen.
Olethan yhteydessä Helpdeskiin myös siinä tapauksessa, että mieleen tulee mitä tahansa aiheeseen liittyvää kysyttävää tai kommentoitavaa.
Pääkäyttäjiltä odotamme saavamme luettelon tarvittavista ohjelmista tarkempine määrityksineen 21.5.2017 mennessä uusien etätyöpyötien rakentamista varten.
Yhteistyöstä kiittäen
Helpdesk
- Yleiset tiedottet ja infosivut OMAan toukokuussa
- Maksullisen koulutuksen Peppi-liitännäinen tulee käyttöön Metropoliassa kevään ja kesän aikana
- Pilvipalvelut lisäävät suosiotaan Metropoliassa; puolentoista miljoonan tallennetun dokumentin raja rikkoontui G Suitessa
Muun muassa näitä aiheita käsitellään Tiedonhallintaa Metropoliassa -verkkojulkaisun huhtikuun numerossa.
Jatkoaika OMAn vanhalle työtilalle (vanhentumispäivä 31.12.2009 tai aikaisempi)? "Säilytä"-nappi tulee 26.4.
https://tuubi.metropolia.fi/portal/group/tuubi/tiedotteet1?p_p_id=eduixannouncement_WAR_eduixannouncementportlet&action=view&articleId=4470734
Microsoft Powerapps on uusi, selainkäyttöinen ohjelma, jolla pystyy tekemään omia liiketoimintasovelluksia. Microsoft lisäsi sen oppilaitoksille suunnattuun Office 365 Education -sovelluskokoelmaansa tänä vuonna.
Metropolian opiskelijat ja henkilökunnan jäsenet käyttävät Powerappsia Metropolia-tunnuksillaan.
Powerappsin infosivu tarjoaa perustiedot ohjelmasta, linkin sovellukseen sekä opaskirjallisuutta ja -videoita.
Metropoliassa käytössä olevien pilvipalvelujen kattosivulla on tiedot Googlen ja Microsoftin pilvipalvelujen käyttöönotosta. Sieltä pääset käsiksi myös kummankin yhtiön tarjoamiin pilvisovelluksiin sekä niiden oppaisiin.
Metropolian palvelinvirtualisointijärjestelmään asennetaan kriittisiä päivityksiä tiistaina 11.4.2017 klo 16:00 alkaen. Samalla virtualisointipalvelimien kapasiteettia kasvatetaan, jotta suorituskykyä saadaan lisättyä.
Huolto aiheuttaa palveluihin muutamia lyhyitä katkoja ja IT -järjestelmien hitaampaa toimintaa ym. aikana. Jos jokin palvelu ei toimi, kannattaa yrittää uudelleen noin viiden minuutin kuluttua.
Tietohallinto pahoittelee huollosta aiheutuvaa haittaa.
Paikka ja aika:
Leppävaara: 5.4.2017, 15.00 - 18.00
Tietohallinto myy käytöstä poistettuja tietokoneita ja oheislaitteita. Hinta määräytyy merkin, mallin ja toimivuuden mukaan.
Lue tarkemmat tiedot: http://tinyurl.com/oto8lep
Helpdeskin puhelinpalvelu päivystää tiistaina 28.03.2017 poikkeuksellisesti vain klo 8-12.
Tietoteknisistä ongelmista voi tehdä pavelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi
Tulostusjärjestelmää huolletaan toimittajan kanssa 29.3. keskiviikkona klo 12 eteenpäin. Huollon aikana saattaa esiintyä käyttökatkoja tulostuspalveluissa.
PaperCut-maksujärjestelmä on saman aikaisesti 29.3. poissa käytöstä. PaperCut saldon lunastaminen ei toimi tällöin.
Pahoittelemme huollon mahdollisesti aiheuttamia käyttökatkoja.
Ystävällisin terveisin,
Tietohallinto
Langatonta verkkoa ja kirjautumispalvelua huolletaan tiistaina 28.3.2017 klo 16.00 alkaen.
Kirjautumispalvelu vaikuttaa Omaan ja Tuubiin kirjautumiseen, mutta ei työasema- tai sähköpostikirjautumiseen. Kirjautumispalvelun katkot ovat lyhyitä.
Henkilökunnan langaton verkko metropolia-secure on pois käytöstä koko illan ajan.
Eduroam-verkon katkot ovat lyhyempiä, joten eduroam-verkkoa voi käyttää secure-verkon asemesta.
OMAn yleisellä työpöydällä huoltokatko tiistaina 14.3. kello 15.00–15.15
Katkon aikana käyttäjille näytetään huoltokatkosikkuna, josta voi siirtyä muille OMAn työpöydille ja palveluihin.
Tietohallinto
Metropolian IT-palveluissa tehdään huoltotöitä viikonloppuna 18-19.03.2017, mistä aiheutuu käyttökatkoja IT-palveluihin oheisen aikataulun mukaan. Katkojen lisäksi palvelut toimivat viikonlopun aikana normaalia hitaammin.
Sunnuntaina 19.03.2017 päivitetään Microsoft Office 365 -yhteyspalvelimet, minkä vuoksi Metropolian O365-pilvipalveluihin kirjautumisissa esiintyy käyttökatkoja koko päivän ajan.
Lauantai 18.3.2017
Sähköposti
Skype For Business
Talous- ja henkilöstöhallinnon järjestelmät
Sunnuntai 19.3.2017
Microsoft pilvipalveluiden yhteyspalvelimet
Opetuksen Windows-palvelimet